Trợ Lý Kinh Doanh (Sale Admin)

* Báo cáo tổng hợp doanh số cá nhân và phòng
- Báo cáo tổng hợp doanh số của từng cá nhân:
- Mỗi cá nhân sẽ gửi doanh số khách hàng đang phụ trách để Admin lên báo cáo doanh số cá nhân .
- Báo cáo tổng hợp doanh số chung của phòng.
* Báo cáo khiếu nại của khách hàng và tiến độ đơn hàng
- Admin nhận thông tin phản ánh, khiếu nại của khách hàng từ nhân viên kinh doanh. Thống kê lỗi và đối sách .
- Cập nhật thông tin báo cáo chất lượng hàng ngày từ phòng chất lượng nhà máy. Thống kê tỷ lệ hàng lỗi, hàng trả về.
- Cập nhật tiến độ thực tế so với kế hoạch giao hàng. Đưa ra cảnh báo khi chậm tiến độ
* Thống kê thông tin khách hàng
- Nhận thông tin từ nhân viên kinh doanh và các nguồn khác. Lên danh sách khách hàng, theo dõi việc liên hệ xử lý các yêu cầu của khách
- Cập nhật thông tin tình trạng đang làm việc với khách
- Nhắc nhở việc xử lý báo giá chậm
* Cảnh báo thu hồi công nợ
- Dựa vào thông kế doanh số, điều khoản thanh toán để cảnh báo việc thu hồi công nợ, nhắc nhở nhân viên kinh doanh thu hồi công nợ
* Báo cáo tổng kết tháng
- Báo cáo tổng kết tháng: Doanh số, khiếu nại của khách hàng, tỷ lệ đáp ứng tiến độ đơn hàng, số báo giá và tỷ lệ thành công, Công nợ
* Các công việc khác được chỉ đạo trực tiếp