Nhân viên Trực tổng đài tư vấn pháp luật
Mô tả công việc
- Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi/tin nhắn từ khách hàng có nhu cầu tư vấn pháp luật.
- Tư vấn, giải đáp các vấn đề pháp lý cơ bản thuộc các lĩnh vực: dân sự, doanh nghiệp, hôn nhân – gia đình, đất đai, lao động, hành chính...
- Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ, thủ tục theo quy định pháp luật.
- Ghi nhận thông tin khách hàng, phân loại yêu cầu và chuyển tiếp cho bộ phận chuyên môn (nếu cần).
- Thực hiện các công việc hỗ trợ hành chính – pháp lý khác theo phân công.
- Cập nhật, lưu trữ hồ sơ khách hàng và thông tin tư vấn đầy đủ, chính xác.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Luật.
- Có kiến thức nền tảng vững chắc về pháp luật Việt Nam.
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và tư vấn qua điện thoại tốt.
- Cẩn thận, có trách nhiệm, làm việc nghiêm túc.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại văn phòng luật, công ty luật, tổng đài tư vấn hoặc vị trí liên quan đến pháp lý.
- Thành thạo tin học văn phòng và thao tác hệ thống điện thoại nội bộ.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập: Lương cứng + phụ cấp ăn ca
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội tiếp xúc thực tế với đa dạng tình huống pháp lý.
- Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng tư vấn và cập nhật pháp luật thường xuyên.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định sau thời gian thử việc.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực tư vấn pháp lý chuyên sâu.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 – Thứ 6: 8h – 17h, Thứ 7: 8h – 11h30
Địa điểm làm việc
- Số 136 Phạm Văn Đồng, Phường Xuân Đỉnh, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Luật/Pháp lý |
Địa chỉ: | Số 136 Phạm Văn Đồng, Phường Xuân Đỉnh, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty CP Tư vấn Hành chính ASC |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Luật/Pháp lý |
Địa chỉ: | Số 136 Phạm Văn Đồng, Phường Xuân Đỉnh, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 13/06/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Đại học |
Số lượng tuyển: | 5 |
Độ tuổi: | 22 - 35 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi