Nhân Viên CSKH (Go Việt)

Chi nhánh Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Mức lương: 6,5 - 7,5 triệu Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh

Trình độ: Trung học Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên CSKH mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

- Tiếp nhận các thông tin, tư vấn, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc… của khách hàng qua điện thoại, email, chat…các sản phẩm, dịch vụ của Goviet
- Hướng dẫn và tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Phụ trách công việc liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng, thương mại điện tử.
- Chi tiết công việc và thời gian sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.
- Làm việc xoay ca: từ 7h – 22h hằng ngày, 8h/ngày, trong tháng có 4 ngày làm ca đêm 22h-6h, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
- Địa chỉ: tại 171b Hoàng Hoa Thám, P13, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh

Yêu cầu công việc

- Nam/ nữ tuổi từ 18 đến 30, đã tốt nghiệp trường Trung học Phổ thông trở lên (không phân biệt ngành nghề)
- Yêu cầu giọng chuẩn Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh, không nói lắp, nói ngọng, nói giọng địa phương vùng miền.
- Thái độ thân thiện, sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ;
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và Internet;
- Khả năng thích nghi cao với môi trường làm việc, chịu được áp lực;
- Tinh thần học hỏi cao, đam mê trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng;
- Kĩ năng làm việc nhóm;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm nhân viên CSKH, bán hàng, telemaketing, telesale…

Phúc lợi công việc

- Thu nhập: 6.500,000 VNĐ - 7,500,000 VNĐ/tháng + thưởng KPI/tháng
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định (Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, chế độ thai sản,...)
- Lương thưởng hấp dẫn, lương tháng 13, tăng lương 1 lần/năm, tham gia du lịch hàng năm, tiệc tất niên toàn công ty, khám sức khoẻ định kỳ hằng năm, quà tặng tất cả ngày lễ tết…
- Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc và đào tạo phát triển kỹ năng để phát triển lên cấp cao hơn.
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, khả năng thăng tiến cao.