(FLC Group) Chuyên viên Phụ trách bàn giao

- Kiểm tra chất lượng xây dựng và các thiết bị nội thất của căn hộ và biệt thự
- Gửi giấy thông báo bàn giao cho khách hàng đến nhận căn hộ và biệt thự
- Bàn giao căn hộ và biệt thự cho khách hàng
- Theo dõi khiếu nại của khách hàng sau bàn giao.
- Kiểm tra, rà soát sản phẩm chuẩn bị bàn giao
- Phối hợp với ban quản lý dự án kiểm tra rà soát, nghiệm thu chất lượng và các lỗi tồn đọng của sản phẩm trước khi bàn giao.
- Kiểm tra phụ lực hợp đồng mua bán nắm được danh mục hoàn thiện nội thất của từng dự án.
- Chuẩn bị hồ sơ bàn giao: biên bản bàn giao, biên bản làm việc…
- Kiểm tra công nợ, chuẩn bị hồ sơ bàn giao
- Theo dõi các khiếu kiện của khách hàng sau bàn giao.
- Tiếp nhận các thông tin phản hồi của khách về việc làm sổ đỏ, hóa đơn tài chính…chuyển lên các bộ phận liên quan.
- Trực tiếp tư vấn cho khách các vấn đề về sản phẩm bàn giao.