E-Commerce Executive
Công ty TNHH Dịch Vụ Thực Phẩm Indoguna Vina
Mức lương: Thỏa thuận
Kinh nghiệm: 2 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Đại học
Mô tả công việc
- Handle online order in daily basis to complete all orders with effective quality of work
- Be a main person of customer’s touch point for orders via online channel
- Provide administrative activities related to order fulfillment.
- Manage customer enquiry for all on-line channels with fast action response
- Escalate of all problems/complains to assure they are satisfactory resolved
- Coordinate with related departments (Warehouse, Transport, Finance, QA, Commercial, IT, Sales, Marketing, Business Development) to deliver company's products to customers.
- On line front end upload / update assortment, stock, pricing for both internal and external sales channel
- Update all related issues regarding the orders for further coordinating with customer
- Make verbal or written daily, monthly reports related to Telesales e-commerce
- Analyze customer’s trend, comment, feedback and report
- Manage the product database & materials
- Perform other duties as assigned by direct manager
Yêu cầu công việc
- Fluent in English (able to present ideas orally and in writing especially for formal correspondence)
- At least 2 years of relevant experience in Customer Service/Call Center environment
- SAP, CRM and Microsoft Office skill required
- Strong communication and listening skills
- Working in flexible schedule, respond to customer queries out of office hours
- Knowledge in Social Media, Ecommerce Platforms
Phúc lợi công việc
- Discussed in the interview
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 643 / 0
Công ty TNHH Dịch Vụ Thực Phẩm Indoguna Vina
Số 44B, Đường Phan Xích Long - Phường 03 - Quận Phú Nhuận - TP Hồ Chí Minh
Quy mô: từ 100 - 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
08/01/2021
08/01/2021
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Anh
Tiếng Anh
Trình độ học vấn
Đại học
Đại học
Kinh nghiệm làm việc
2 năm
2 năm
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
E-Commerce Executive
Công ty TNHH Dịch Vụ Thực Phẩm Indoguna Vina
Nộp đơn
Công ty TNHH Dịch Vụ Thực Phẩm Indoguna Vina