Cửa Hàng Trưởng

- Quản lý công việc nhóm bán hàng (nhân sự, lập kế hoạch, phân công công việc, đào tạo, tuyển dụng, tạo động lực cho nhân viên)
- Đảm bảo nhận dạng cửa hàng theo tiêu chuẩn ban hành (sạch sẽ, hàng hóa trưng bày chuẩn và các hạng mục khác)
- Chịu trách nhiệm chung hiệu quả hoạt động cửa hàng đạt mục tiêu đề ra.
- Phân tích, báo cáo tình hình kinh doanh (báo cáo ngân sách, thu - chi), các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh và giải pháp cho cấp quản lý trực tiếp
- Đề xuất các hoạt động marketing, quảng bá và chương trình khuyến mãi để thúc đẩy doanh số
- Đào tạo đội ngũ bán hàng về kiến thức sản phẩm, cách thức tư vấn và bán hàng.
- Quản lý lưu kho hàng hóa, đổi trả hàng hóa (hàng lỗi, hàng cận date, hàng bán không hiệu quả) với nhà cung cấp.
- Đại diện công ty xử lý các vấn đề khiếu nại khách hàng, báo cáo cấp quản lý trực tiếp.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp