Chuyên Viên Quản Lý Đối Tác (Thương Mại Điện Tử)

1. Lập và thực hiện các kế hoạch phát triển ban Thương mại điện tử (TMĐT) và đối tác TMĐT:

• Lập và thực hiện các kế hoạch bán hàng và các kế hoạch đẩy mạnh hoạt động bán hàng online và độ bao phủ của Vinamilk trên các trang TMĐT; kế hoạch về ngân sách hoạt động, kế hoạch chi phí hỗ trợ đối tác, kế hoạch tiêu thụ …

2. Phát triển khách hàng, phát triển thương hiệu:

• Thực hiện, giám sát và hỗ trợ đối tác trong thực hiện các kế hoạch, hoạt động, chương trình, chính sách đến đối tác.
• Đề xuất các giải pháp đến nhằm định hướng, chỉnh đốn các hoạt động được triển khai được đúng và hiệu quả.

3. Đánh giá kết quả và quản lý công việc hiệu quả:

• Phân tích, đánh giá kết quả hoat động, hiệu quả của các chính sách có liên quan đến TMĐT, đối tác TMĐT.
• Thực hiện và tuân thủ các tài liệu ISO của đơn vị hiện hành.

4. Duy trì dịch vụ khách hàng với đối tác tốt đẹp:

• Xây dựng quan hệ tốt đẹp với các đối tác TMĐT.
• Duy trì và giám sát DVKH; việc đo lường, đánh giá sự hài lòng của đối tác; hỗ trợ giải quyết các khiếu nại về DVKH có liên quan đến đối tác TMĐT.