Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ

* Trình độ học vấn: tốt nghiệp Học viện ngân hàng, Đại học ngoại thương, Học viện tài chính, Đại học kinh tế quốc dân,… chuyên ngành Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng,…
* Ngoại ngữ:
- Tiếng Anh – có khả năng nói, viết bằng tiếng Anh thành thạo. Chứng chỉ yêu cầu: trình độ C, TOEFL iBT 64 điểm trở lên/TOEFL PBT 510 điểm trở lên/ TOEFL CBT 180 điểm trở lên/ IELTS 5.0 điểm trở lên/TOEIC 600 điểm trở lên.
- Ưu tiên ứng viên biết thêm tiếng Nga.
* Tuổi: Không quá 30 tuổi.
* Tin học: Thành thạo tin học Văn Phòng.
* Kinh nghiệm công tác: ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng và tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương
* Yêu cầu khác:
- Am hiểu các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng;
- Nắm các quy định, chính sách, quy chế liên quan đến Ngân hàng và nghiệp vụ Quản lý chất lượng dịch vụ
- Có khả năng lập kế hoạch, quản lý thực hiện kế hoạch phù hợp với các mục tiêu kinh doanh;
- Có khả năng nghiên cứu và xây dựng chính sách;
- Có kỹ năng phối hợp và làm việc nhóm;
- Có kỹ năng giao tiếp và thuyết trình