Ngành nghề
Nơi làm việc
Trần Thị Phương Thảo
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2012 đến 2017: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công Ty Cổ Phần Thế Giới Số Trần Anh
Vị trí:CSKH/nhân viên
Mô tả:
• Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, vấn đề KH gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm
• Tiếp nhận, kiểm tra và giải quyết thắc mắc cách sử dụng sản phẩm
• Tiếp nhận, kiểm tra, chuyển xử lý lỗi cho kỹ thuật xử lý
• Tiếp nhận, kiểm tra và giải đáp yêu cầu mới của khách hàng
• Thu thập các ý kiến của khách hàng về sản phẩm để nâng cao chất lượng
• Lắng nghe các góp ý của khách hàng
• Chăm sóc KH sau bán hàng
Mô tả:
• Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, vấn đề KH gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm
• Tiếp nhận, kiểm tra và giải quyết thắc mắc cách sử dụng sản phẩm
• Tiếp nhận, kiểm tra, chuyển xử lý lỗi cho kỹ thuật xử lý
• Tiếp nhận, kiểm tra và giải đáp yêu cầu mới của khách hàng
• Thu thập các ý kiến của khách hàng về sản phẩm để nâng cao chất lượng
• Lắng nghe các góp ý của khách hàng
• Chăm sóc KH sau bán hàng
Từ 2018 đến hiện nay: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công Ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT
Vị trí:Kế toán thủ kho/nhân viên
Mô tả:
- Nhập/xuất hàng hóa luân chuyển hàng tuần
- Sắp xếp hàng hóa kho, đảm bảo đầy đủ tem nhãn đúng quy định.
- Theo dõi, báo cáo tình trạng chất lượng hòa hóa
- Kiểm kê định kỳ hoặc đột xuất, đối chiếu số liệu nhập, xuất
- Thực hiện các báo cáo theo chỉ đạo của cửa hàng trưởng
Mô tả:
- Nhập/xuất hàng hóa luân chuyển hàng tuần
- Sắp xếp hàng hóa kho, đảm bảo đầy đủ tem nhãn đúng quy định.
- Theo dõi, báo cáo tình trạng chất lượng hòa hóa
- Kiểm kê định kỳ hoặc đột xuất, đối chiếu số liệu nhập, xuất
- Thực hiện các báo cáo theo chỉ đạo của cửa hàng trưởng
Kỹ năng
- Quản lý thời gian hiệu quả
- Kỹ năng giao tiếp
- Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Tư duy sáng tạo
- Giải quyết vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp
- Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Tư duy sáng tạo
- Giải quyết vấn đề
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử Nhân từ 2008 - 2012 tại Đại học Điện Lực
Khoa: Tài Chính - Kế Toán
Ngành: Kế Toán
Ngành: Kế Toán
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt