Ngành nghề
Nơi làm việc
Linh Nguyễn
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2015 đến 2015: Mới tốt nghiệp/Thực tập tại UBND QUẬN TÂY HỒ
Kiến tập sinh Phòng Văn thư
- Nhận Công văn đến
- Nhập dữ liệu, scan, đính truyền văn bản
- Nhận Công văn đến
- Nhập dữ liệu, scan, đính truyền văn bản
Từ 2016 đến 2016: Mới tốt nghiệp/Thực tập tại UBND QUẬN TÂY HỒ
Thực tập sinh Phòng Văn thư
- Nhận công văn đến. Nhập dữ liệu, scan, đính, truyền văn bản
- Cho số công văn đi, Nhập số, scan, truyền văn bản
- Gửi công văn đi
- Nhận công văn đến. Nhập dữ liệu, scan, đính, truyền văn bản
- Cho số công văn đi, Nhập số, scan, truyền văn bản
- Gửi công văn đi
Từ 2016 đến 2016: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại TẬP ĐOÀN THÀNH ĐÔ
Nhân viên Telesale
- Gọi điện, trao đổi mời khách hàng tham dự sự kiện
- Đặt lịch tham gia sự kiện cho Khách mời
- Lập báo cáo cuối ngày, cuối tuần
- Gọi điện, trao đổi mời khách hàng tham dự sự kiện
- Đặt lịch tham gia sự kiện cho Khách mời
- Lập báo cáo cuối ngày, cuối tuần
Từ 2016 đến 2017: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại HIGHLANDS COFFEE DU THUYỀN
Sale Associate
- Kiểm tra tiền tồn 2 máy POS, vệ sinh quầy thu ngân
- Giới thiệu menu cho Khách hàng, offer đồ uống. Thanh toán và đưa hóa đơn, thẻ cho khách hàng
- Cuối ca thì để tiền tồn cho ca sau.
- Viết báo cáo tiền mặt, sổ cashier logbook và giao doanh thu cho quản lý
- Kiểm tra tiền tồn 2 máy POS, vệ sinh quầy thu ngân
- Giới thiệu menu cho Khách hàng, offer đồ uống. Thanh toán và đưa hóa đơn, thẻ cho khách hàng
- Cuối ca thì để tiền tồn cho ca sau.
- Viết báo cáo tiền mặt, sổ cashier logbook và giao doanh thu cho quản lý
Từ 2017 đến 2017: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại WEB TUYỂN DỤNG HOTELCAREERS.VN
Customer Service
- Gọi điện xin Nhà tuyển dụng Email, tạo trang Nhà tuyển dụng và gửi mail cho Nhà tuyển dụng
- Gọi điện chăm sóc, thông báo cho Nhà tuyển dụng nếu có hồ sơ ứng viên ứng tuyển
- Tạo hồ sơ ứng viên cho ứng viên.
- Gọi điện xin Nhà tuyển dụng Email, tạo trang Nhà tuyển dụng và gửi mail cho Nhà tuyển dụng
- Gọi điện chăm sóc, thông báo cho Nhà tuyển dụng nếu có hồ sơ ứng viên ứng tuyển
- Tạo hồ sơ ứng viên cho ứng viên.
Từ 2017 đến 2018: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại NESTA HOTEL HANOI
Cashier
Restaurant
- Bàn giao quỹ, hóa đơn kiểm tra trước khi vào ca làm việc
- In báo cáo nộp doanh thu - Cuối ca để lại tiền tồn, bàn giao sổ sách, hóa đơn cho ca sau
- Niêm phong doanh thu, bàn giao cho lễ tân
Massage
- Lễ tân Massage
- Viết captain cho khách, xin chữ ký, thu tiền
- In hóa đơn massage, viết báo cáo doanh thu, kiểm tra doanh thu, tiền tồn
- Niêm phong, bàn giao cho Lễ tân
Restaurant
- Bàn giao quỹ, hóa đơn kiểm tra trước khi vào ca làm việc
- In báo cáo nộp doanh thu - Cuối ca để lại tiền tồn, bàn giao sổ sách, hóa đơn cho ca sau
- Niêm phong doanh thu, bàn giao cho lễ tân
Massage
- Lễ tân Massage
- Viết captain cho khách, xin chữ ký, thu tiền
- In hóa đơn massage, viết báo cáo doanh thu, kiểm tra doanh thu, tiền tồn
- Niêm phong, bàn giao cho Lễ tân
Từ 2018 đến 2019: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại PHÒNG GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO QUẬN TÂY HỒ
Nhân viên văn phòng + Nhân viên Văn thư - Lưu trữ
* Nhân viên văn phòng
- Giúp việc cho đồng chí Trưởng phòng: soạn thảo và tham mưu văn bản,...
- Chuẩn bị hậu cần phục vụ công tác cho các cuộc họp, hội nghị;
- Trực và chuyển cuộc gọi từ tổng đài đến các phòng;
* Nhân viên văn thư - lưu trữ
- Kiểm tra Lịch tuần;
- Lấy số công văn đến, scan, lưu trình ký Lãnh đạo;
- Truyền gửi các văn bản có ý kiến chỉ đạo của Trưởng phòng đến các chuyên viên;
- Công văn đi: Lấy số, kiểm tra thể thức văn bản; scan, lưu
- Trực tiếp thực hiện các TTHC, công tác ISO, công tác tham nhũng của Phòng.
- Lưu trữ hồ sơ của Phòng
* Nhân viên văn phòng
- Giúp việc cho đồng chí Trưởng phòng: soạn thảo và tham mưu văn bản,...
- Chuẩn bị hậu cần phục vụ công tác cho các cuộc họp, hội nghị;
- Trực và chuyển cuộc gọi từ tổng đài đến các phòng;
* Nhân viên văn thư - lưu trữ
- Kiểm tra Lịch tuần;
- Lấy số công văn đến, scan, lưu trình ký Lãnh đạo;
- Truyền gửi các văn bản có ý kiến chỉ đạo của Trưởng phòng đến các chuyên viên;
- Công văn đi: Lấy số, kiểm tra thể thức văn bản; scan, lưu
- Trực tiếp thực hiện các TTHC, công tác ISO, công tác tham nhũng của Phòng.
- Lưu trữ hồ sơ của Phòng
Từ 2019 đến 2019: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PHÚ THÁI
- Trực và chuyển cuộc gọi từ tổng đài đến các bộ phận trong cơ quan
- Nhận công văn đến: Nhập số công văn đến vào sổ, chuyển công văn đến các bộ phận có liên quan;
- Chuyển công văn đi:
+Lấy số, kiểm tra thể thức văn bản; scan, lưu;
+ Chuyển phát trong nước: Yêu cầu người nhận và CPN ký nhận. Theo dõi và phân bổ để làm thủ tục thanh toán chi phí.
+ Chuyển phát quốc tế: Tiếp nhận yêu cầu qua mail của các bộ phận khi cần sử dụng dịch vụ DHL. Liên hệ DHL để tạo vận đơn theo thông tin được cung cấp. Theo dõi đường truyền thư và thanh toán chi phí.
- Đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, thuê xe khi có yêu cầu của Trưởng phòng và các bộ phận;
- Các công việc hậu cần: Báo cháy bóng đèn, chỉnh điều hòa và đăng ký gửi xe nhân viên cho tòa nhà;
- Soạn thảo các công văn khi có yêu cầu của Trưởng bộ phận:
- Theo dõi lịch làm việc và chấm công cho các bộ phận vào cuối tháng. Sau đó chuyển cho trưởng phòng Nhân sự để kiểm tra và thanh toán tiền lương cho mọi người;
- Thanh toán các chi phí:
+ Cuối tháng thanh toán các công nợ: Chuyển phát nhanh 247, chuyển phát nhanh DHL, Máy photo, vé máy bay, khách sạn;
- Tìm kiếm, giao dịch với các nhà cung cấp vật tư, theo dõi hợp đồng và thực hiện đơn hàng,...
- Nhận công văn đến: Nhập số công văn đến vào sổ, chuyển công văn đến các bộ phận có liên quan;
- Chuyển công văn đi:
+Lấy số, kiểm tra thể thức văn bản; scan, lưu;
+ Chuyển phát trong nước: Yêu cầu người nhận và CPN ký nhận. Theo dõi và phân bổ để làm thủ tục thanh toán chi phí.
+ Chuyển phát quốc tế: Tiếp nhận yêu cầu qua mail của các bộ phận khi cần sử dụng dịch vụ DHL. Liên hệ DHL để tạo vận đơn theo thông tin được cung cấp. Theo dõi đường truyền thư và thanh toán chi phí.
- Đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, thuê xe khi có yêu cầu của Trưởng phòng và các bộ phận;
- Các công việc hậu cần: Báo cháy bóng đèn, chỉnh điều hòa và đăng ký gửi xe nhân viên cho tòa nhà;
- Soạn thảo các công văn khi có yêu cầu của Trưởng bộ phận:
- Theo dõi lịch làm việc và chấm công cho các bộ phận vào cuối tháng. Sau đó chuyển cho trưởng phòng Nhân sự để kiểm tra và thanh toán tiền lương cho mọi người;
- Thanh toán các chi phí:
+ Cuối tháng thanh toán các công nợ: Chuyển phát nhanh 247, chuyển phát nhanh DHL, Máy photo, vé máy bay, khách sạn;
- Tìm kiếm, giao dịch với các nhà cung cấp vật tư, theo dõi hợp đồng và thực hiện đơn hàng,...
Kỹ năng
Tin học văn phòng:Thành thạo Word, Excel, Power Point, Windows, Internet Explorer.
-Xử lý công việc linh hoạt và độc lập;
-Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm;
-Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường áp lực cao;
-Năng động, ham học hỏi, khả năng thích nghi tốt
-Xử lý công việc linh hoạt và độc lập;
-Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm;
-Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường áp lực cao;
-Năng động, ham học hỏi, khả năng thích nghi tốt
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
- đại học từ 2013 - 2016 tại Trường Đại học Nội Vụ Hà Nội
Mục tiêu nghề nghiệp
Học hỏi, trau dồi thêm được nhiều kinh nghiệm trong công việc cũng như trong cuộc sống.