Ngành nghề
Nơi làm việc
Trần Thị Phương Nhung
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2022 đến hiện nay: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công Ty TNHH Gỗ Nghệ Thuật Kinh Bắc
• Tư vấn bán hàng, giới thiệu sản phẩm và chốt đơn qua kênh online của công ty
• Sắp xếp trưng bày hàng hóa, hoàn thiện các đơn hàng và các công việc khác
theo yêu cầu của quản lý
• Thực hiện theo dõi quá trình hàng hóa đến khách hàng, kiểm tra chất lượng sản
phẩm
• Giải quyết trường hợp yêu cầu đổi/trả hàng. Khảo sát mức độ hài lòng của
khách hàng
• Chăm sóc khách hàng sau bán. Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng
• Sắp xếp trưng bày hàng hóa, hoàn thiện các đơn hàng và các công việc khác
theo yêu cầu của quản lý
• Thực hiện theo dõi quá trình hàng hóa đến khách hàng, kiểm tra chất lượng sản
phẩm
• Giải quyết trường hợp yêu cầu đổi/trả hàng. Khảo sát mức độ hài lòng của
khách hàng
• Chăm sóc khách hàng sau bán. Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng
Kỹ năng
Tin học văn phòng
- Sử dụng các công cụ Word, Excel, Power Point mức cơ bản
Tiếng Anh
- Khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản
- Sử dụng các công cụ Word, Excel, Power Point mức cơ bản
Tiếng Anh
- Khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử nhân tại trường đại học kinh tế kỹ thuật công nghiệp
Mục tiêu nghề nghiệp
Áp dụng những kinh nghiệm về kỹ năng bán hàng và sự hiểu biết về thị trường để trở thành một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, mang đến nhiều giá trị cho khách hàng. Từ đó giúp Công ty tăng số lượng khách hàng và mở rộng tập khách hàng.