Ngành nghề
Nơi làm việc
Phạm Thị Thùy Dung
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2020 đến 2022: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN PHONG
Cung cấp thông tin (lịch sử thanh toán, theo dõi thanh toán), hình ảnh cho đối tác thu nợ.
Làm báo cáo tổng hợp cập nhật các thanh toán hàng ngày của KH gửi cho đối tác thu hồi nợ.
Tính lãi, số tiền cần thanh toán của KH.
Dựa vào số ngày quá hạn của khoản vay tính toán số tiền có thể miễn giảm cho KH khi có yêu cầu từ đối tác thu hồi nợ hoặc KH
Cập nhật báo cáo truy cập, thanh toán, theo dõi khoản vay của KH.
Thông tin đến đối tác thu nợ và truyền đạt các báo cáo liên quan
Hỗ trợ khác theo yêu cầu từ Quản lý.
Sau khi KH đã tất toán khoản vay theo miễn giảm thì gọi điện thoại QC kiểm tra lại giấy tờ xem thông tin miễn giảm trên đơn và số tiền KH thanh toán có khớp không. Nếu có dấu hiệu lận báo cáo cấp trên để xử lý tiếp.
Gửi xác nhận tất toán về cho KH nếu KH có yêu cầu.
Làm các bào cáo liên quan.
Làm báo cáo tổng hợp cập nhật các thanh toán hàng ngày của KH gửi cho đối tác thu hồi nợ.
Tính lãi, số tiền cần thanh toán của KH.
Dựa vào số ngày quá hạn của khoản vay tính toán số tiền có thể miễn giảm cho KH khi có yêu cầu từ đối tác thu hồi nợ hoặc KH
Cập nhật báo cáo truy cập, thanh toán, theo dõi khoản vay của KH.
Thông tin đến đối tác thu nợ và truyền đạt các báo cáo liên quan
Hỗ trợ khác theo yêu cầu từ Quản lý.
Sau khi KH đã tất toán khoản vay theo miễn giảm thì gọi điện thoại QC kiểm tra lại giấy tờ xem thông tin miễn giảm trên đơn và số tiền KH thanh toán có khớp không. Nếu có dấu hiệu lận báo cáo cấp trên để xử lý tiếp.
Gửi xác nhận tất toán về cho KH nếu KH có yêu cầu.
Làm các bào cáo liên quan.
Kỹ năng
- Tin học cơ bản
- Tiếng Anh
- Tiếng Anh
Ngoại ngữ
Chưa cập nhật
Học vấn bằng cấp
Chưa cập nhật
Mục tiêu nghề nghiệp
Mong muốn học hỏi kinh nghiệm ở môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động