Ngành nghề
Nơi làm việc
Phạm Thị Ánh Xuân
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2017 đến 2018: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY MEDICARE
Nhân viên bán hàng
- Thu ngân và làm báo cáo cuối ngày
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm phù hợp với làn da của khách
- Phổ biến các chương trình khuyến mãi và giơi thiệu thêm nhiều loại sản phẩm để khách có thể có nhiều sự lựa chọn hơn
- Vệ sinh các quầy hàng sạch sẽ và trưng bày sản phẩm
- Thu ngân và làm báo cáo cuối ngày
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm phù hợp với làn da của khách
- Phổ biến các chương trình khuyến mãi và giơi thiệu thêm nhiều loại sản phẩm để khách có thể có nhiều sự lựa chọn hơn
- Vệ sinh các quầy hàng sạch sẽ và trưng bày sản phẩm
Từ 2018 đến 2018: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại SHOP KISSY
Nhân viên bán hàng kiêm thu ngân
- Bán hàng trực tiếp và tư vấn cho khách những mẫu mới về và phối đồ cho khách để khách dễ chọn lựa được sản phẩm mình thích
- Gọi lại cho khách hàng cũ và khách hàng tiềm năng , phổ biến các chương trình khuyến mãi và về nhiều sản phẩm mới mời khách ghé lại
- Kiểm tra hàng hoá
- Thu tiền và làm báo cáo cuối ngày
- Bán hàng trực tiếp và tư vấn cho khách những mẫu mới về và phối đồ cho khách để khách dễ chọn lựa được sản phẩm mình thích
- Gọi lại cho khách hàng cũ và khách hàng tiềm năng , phổ biến các chương trình khuyến mãi và về nhiều sản phẩm mới mời khách ghé lại
- Kiểm tra hàng hoá
- Thu tiền và làm báo cáo cuối ngày
Từ 2018 đến 2019: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY CÁT HƯNG THỊNH
Chăm sóc khách hàng - đối soát
- Những đơn khách hàng từ chối gọi lại và thuyết phục khách hàng đồng ý nhận lại kiện hàng.
- Chốt đơn cho khách ngày hẹn và đốc thúc khách ra bưu điện nhận lại hàng và hướng dẫn khách sử dụng sản phẩm.
- Những đơn khách hàng từ chối gọi lại và thuyết phục khách hàng đồng ý nhận lại kiện hàng.
- Chốt đơn cho khách ngày hẹn và đốc thúc khách ra bưu điện nhận lại hàng và hướng dẫn khách sử dụng sản phẩm.
Từ 2019 đến 2021: Chuyên viên tại TẬP ĐOÀN DIGITAL NOVAON
Business Development Executive
- Hỗ trợ các khách hàng đang chạy quảng cáo tối ưu quảng cáo của họ để đem về lợi nhuận.
- Chốt hẹn khách hàng có thể gặp online hoặc offline và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm/công cụ.
- Học và trau dồi nắm vững được nhiều kiến thức về phần mềm, công nghệ, Google Adwords, thiết kế ladipage.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng để xin thêm Refer từ họ.
- Thao tác tin học văn phòng ổn, thao tác rành về Google Sheet.
- Vững vàng các kiến thức về Công nghệ và chuyển đổi số, giải pháp hỗ trợ cho doanh nghiệp.
- Research về ngành và các đối thủ để tăng khả năng đánh + chốt khách hàng
- Tự tin trao đổi đem lại cho khách hàng sự tin tưởng, an tâm để họ dễ dàng đưa ra lựa chọn mua hàng.
- Hỗ trợ các khách hàng đang chạy quảng cáo tối ưu quảng cáo của họ để đem về lợi nhuận.
- Chốt hẹn khách hàng có thể gặp online hoặc offline và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm/công cụ.
- Học và trau dồi nắm vững được nhiều kiến thức về phần mềm, công nghệ, Google Adwords, thiết kế ladipage.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng để xin thêm Refer từ họ.
- Thao tác tin học văn phòng ổn, thao tác rành về Google Sheet.
- Vững vàng các kiến thức về Công nghệ và chuyển đổi số, giải pháp hỗ trợ cho doanh nghiệp.
- Research về ngành và các đối thủ để tăng khả năng đánh + chốt khách hàng
- Tự tin trao đổi đem lại cho khách hàng sự tin tưởng, an tâm để họ dễ dàng đưa ra lựa chọn mua hàng.
Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp tự tin
- Tinh thần làm việc trách nhiệm
- Kỹ năng làm việc cá nhân và teamwork tốt không ngại thử thách
- Kỹ năng thuyết phục khách hàng, giao tiếp và chăm sóc khách hàng
- Nắm bắt kiến thức nhanh, ham học hỏi và trau dồi
- Tinh thần làm việc trách nhiệm
- Kỹ năng làm việc cá nhân và teamwork tốt không ngại thử thách
- Kỹ năng thuyết phục khách hàng, giao tiếp và chăm sóc khách hàng
- Nắm bắt kiến thức nhanh, ham học hỏi và trau dồi
Ngoại ngữ
Chưa cập nhật
Học vấn bằng cấp
- Chứng chỉ Google Adwords Search từ 2019 - 2021 tại Trường khác (ngành học: Khác)
Chứng chỉ Google Adwords Search do Google cấp
- TRUNG HỌC PHỔ THÔNG từ 2015 - 2018 tại THPT Trần Phú (ngành học: Khác)
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài, mức lương tốt và cơ hội thăng tiến