Ngành nghề
Nơi làm việc
Phan Phương Thảo
Thông tin nghề nghiệp
1
Đại học
Độc thân
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Đà Nẵng
8 triệu
Nhân sự - Hành chính - Thư ký
❘ Chăm sóc khách hàng
❘ Quản trị điều hành
❘ Marketing
❘ Kinh doanh - Bán hàng
Khác
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2019 đến 2019: Mới tốt nghiệp/Thực tập tại TPT Tourist
- Thực hiện các công việc liên quan đến Sale & Marketing. - Tư vấn và bán các chương trình du lịch, dịch vụ phòng khách sạn, villa, căn hộ, vé máy bay, vé tham quan các điểm du lịch, tổ chức sự kiện...
- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng.
- Chăm sóc, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình mua dịch vụ của công ty.
- Lên kế hoạch lịch trình chi tiết cho các chương trình du lịch của công ty.
- Chạy quảng cáo các bài viết và chương trình khuyến mãi và đưa ra những định hướng phát triển cho quý tiếp theo của công ty.
- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng.
- Chăm sóc, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình mua dịch vụ của công ty.
- Lên kế hoạch lịch trình chi tiết cho các chương trình du lịch của công ty.
- Chạy quảng cáo các bài viết và chương trình khuyến mãi và đưa ra những định hướng phát triển cho quý tiếp theo của công ty.
Từ 2019 đến hiện nay: Trưởng nhóm / ban tại Digital 4.0
- Tổ chức các lớp học di động ở miền Trung Việt Nam
- Tìm kiếm và kết nối với các đối tác doanh nghiệp, đối tác đại học, hiệp hội, những người cần tìm hiểu về tiếp thị kỹ thuật số, kỹ năng kinh doanh & kỹ năng mềm
- Đàm phán với các đối tác về quy mô, đề xuất, chương trình sự kiện và ngày để mở lớp
- Đảm bảo đạt được số lượng người tham dự, hàng tháng, hàng quý, hàng năm KPI của dự án
- Tối ưu hóa ngân sách cho mỗi tour mở lớp ở các tỉnh và sự kiện khác của dự án.
- Báo cáo tiến độ công việc hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm cho trưởng nhóm
- Lập kế hoạch tổ chức các hoạt động, phong trào hoặc sự kiện của dự án.
- Hỗ trợ các bộ phận khác về truyền thông
- Tạo ý tưởng cho các chương trình và hoạt động của dự án
- Trực tiếp thực hiện, phối hợp và kết nối các phòng ban để thực hiện các chương trình, sự kiện
- Tham gia nhóm Marketing để phát triển chiến lược với mục tiêu tiếp cận người tham dự
- Tổ chức các sự kiện lớn với các KOLs của Google như Digital 4.0, GDG MienTrung, I'm Remarkable, Google I/O
- Tìm kiếm và kết nối với các đối tác doanh nghiệp, đối tác đại học, hiệp hội, những người cần tìm hiểu về tiếp thị kỹ thuật số, kỹ năng kinh doanh & kỹ năng mềm
- Đàm phán với các đối tác về quy mô, đề xuất, chương trình sự kiện và ngày để mở lớp
- Đảm bảo đạt được số lượng người tham dự, hàng tháng, hàng quý, hàng năm KPI của dự án
- Tối ưu hóa ngân sách cho mỗi tour mở lớp ở các tỉnh và sự kiện khác của dự án.
- Báo cáo tiến độ công việc hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm cho trưởng nhóm
- Lập kế hoạch tổ chức các hoạt động, phong trào hoặc sự kiện của dự án.
- Hỗ trợ các bộ phận khác về truyền thông
- Tạo ý tưởng cho các chương trình và hoạt động của dự án
- Trực tiếp thực hiện, phối hợp và kết nối các phòng ban để thực hiện các chương trình, sự kiện
- Tham gia nhóm Marketing để phát triển chiến lược với mục tiêu tiếp cận người tham dự
- Tổ chức các sự kiện lớn với các KOLs của Google như Digital 4.0, GDG MienTrung, I'm Remarkable, Google I/O
Kỹ năng
- Kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel, Power Point)
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thương lượng
- Kỹ năng sales & marketing
- Kỹ năng tổ chức sự kiện
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thương lượng
- Kỹ năng sales & marketing
- Kỹ năng tổ chức sự kiện
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Tốt nghiệp Đại học từ 2015 - 2019 tại Đại học Sư Phạm Đà Nẵng (ngành học: Khác)
Nghành học: Địa lý Du lịch
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mong muốn làm việc trong lĩnh vực Du lịch và Khách sạn
- Làm việc trong môi trường năng động, cạnh tranh
- Được thử sức với vị trí Sales & Marketing
- 5 năm tới: Chuyên gia trong lĩnh vực Digital Marketing
- Làm việc trong môi trường năng động, cạnh tranh
- Được thử sức với vị trí Sales & Marketing
- 5 năm tới: Chuyên gia trong lĩnh vực Digital Marketing
