Ngành nghề
Nơi làm việc
Phạm Thị Thanh Thảo
Thông tin nghề nghiệp
1
Đại học
Đã có gia đình
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Tp Hồ Chí Minh
Luật Doanh nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2019 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY TNHH MTV DỊCH VỤ LỮ HÀNH SAIGONTOURIST
Thực hiện các loại hợp đồng
Thực hiện hồ sơ đấu dự án thầu phần mềm CRM.
Xây dựng qui trình giải quyết khiếu nại
Xây dựng chương trình Thẻ thành viên, phần mềm CRM
Lên kế hoạch các chương trình khách hàng,
Cskh sau tour
Thực hiện hồ sơ đấu dự án thầu phần mềm CRM.
Xây dựng qui trình giải quyết khiếu nại
Xây dựng chương trình Thẻ thành viên, phần mềm CRM
Lên kế hoạch các chương trình khách hàng,
Cskh sau tour
Từ 2018 đến 2019: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TRƯỜNG HẢI
Quản lý dữ liệu khách hàng.
Training hướng dẫn sử dụng phần mềm saleforce cho TVBH, nhân viên mới.
Tham dự các chương t rình sự kiện MKT, lái thử, Roadshow của Showroom
Thực hiện các loại báo cáo mỗi tuần, tháng cho GD Showroom, GD Chi Nhánh.
Training hướng dẫn sử dụng phần mềm saleforce cho TVBH, nhân viên mới.
Tham dự các chương t rình sự kiện MKT, lái thử, Roadshow của Showroom
Thực hiện các loại báo cáo mỗi tuần, tháng cho GD Showroom, GD Chi Nhánh.
Từ 2017 đến hiện nay: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY TNHH DICENTRAL
Training hướng dẫn dử dụng phần mềm cho các Vendor mới.
Tiếp nhận các khiếu nại, giải quyết thắc mắc của KH
Hỗ t rợ team US
Tạo tài khoản mới cho khách hàng.
Tiếp nhận các khiếu nại, giải quyết thắc mắc của KH
Hỗ t rợ team US
Tạo tài khoản mới cho khách hàng.
Từ 2012 đến 2016: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY LDHH KHÁCH SẠN CHAINS CARAVEL
Kiểm tra thông tin khách hàng
Đặt phòng, vé máy bay cho khách hàng
Tham gia các chương trình MKT
Đăng ký thẻ, làm thẻ thành viên cho khách hàng mới
Trả thưởng cho khách hàng
Đặt phòng, vé máy bay cho khách hàng
Tham gia các chương trình MKT
Đăng ký thẻ, làm thẻ thành viên cho khách hàng mới
Trả thưởng cho khách hàng
Kỹ năng
Tư duy logic và sáng tạo
Khả năng thuyêt trình
Tin học văn phòng
Tiếng Anh
Khả năng thuyêt trình
Tin học văn phòng
Tiếng Anh
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Chứng chỉ hành nghề Luật Sư từ 2019 - 2020 tại Học viện tư pháp (ngành học: Luật Doanh nghiệp)
- Văn Bằng 2 từ 2016 - 2018 tại Trường Đại học Luật Hà Nội (ngành học: Luật Dân sự)
- Văn Bằng 1 từ 2012 - 2015 tại Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM - IUH (ngành học: Khác)
Chuyên Ngành quản trị kinh doanh
Mục tiêu nghề nghiệp
Mục tiêu dài hạn của tôi là phát triển các kỹ năng cá nhân trở thành chuyên viên pháp lý giỏi và
cống hiến cho công ty
cống hiến cho công ty