Ngành nghề
Nơi làm việc
Trần Thị Hà
Thông tin nghề nghiệp
1
Đại học
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Hà Nội
Nhân sự - Hành chính - Thư ký
❘ Chăm sóc khách hàng
❘ Trợ lý
❘ Lễ tân - Tiếp tân
❘ Công chứng viên
❘ Thẩm định giá
❘ Quản tài viên
❘ Khác
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2017 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CTV Biên Dịch
Dịch sách, truyện, sách giáo dục, dịch phim.
Các cuốn sách, truyện từng dịch:
• Dingo- Ruvim Ixaevich Phraerman
• 80 days around the world- Jules Verne
• The Fall of the House of Usher- Edgar Allan Poe
• How to be sucessfull in Life.
• Start Late, Finish Rich.
Các cuốn sách, truyện từng dịch:
• Dingo- Ruvim Ixaevich Phraerman
• 80 days around the world- Jules Verne
• The Fall of the House of Usher- Edgar Allan Poe
• How to be sucessfull in Life.
• Start Late, Finish Rich.
Từ 2020 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Nhân viên CSKH tại Tiên Phong Bank
Mô tả:
• Tiếp nhận các vấn đề, khiếu nại của khách hàng.
• Chuyển vấn đề của khách hàng đến các bộ phận chuyên trách để giải quyết.
• Hỗ trợ, hướng dẫn giải quyết với một số vấn đề khách gặp phải khi sử dụng sản phẩm.
• Nhập báo cáo hằng ngày về vấn đề được tiếp nhận.
Kinh nghiệm đạt được:
• Kĩ năng lắng nghe vấn đề của người khác.
• Phối hợp làm việc nhóm.
• Thông cảm với vấn đề khách hàng gặp phải.
• Tiếp nhận các vấn đề, khiếu nại của khách hàng.
• Chuyển vấn đề của khách hàng đến các bộ phận chuyên trách để giải quyết.
• Hỗ trợ, hướng dẫn giải quyết với một số vấn đề khách gặp phải khi sử dụng sản phẩm.
• Nhập báo cáo hằng ngày về vấn đề được tiếp nhận.
Kinh nghiệm đạt được:
• Kĩ năng lắng nghe vấn đề của người khác.
• Phối hợp làm việc nhóm.
• Thông cảm với vấn đề khách hàng gặp phải.
Kỹ năng
• Phát triển sự nghiệp cá nhân
• Làm việc cá nhân
• Làm việc nhóm
• Kỹ năng tin học
• Làm việc cá nhân
• Làm việc nhóm
• Kỹ năng tin học
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
Chưa cập nhật
Mục tiêu nghề nghiệp
Chưa cập nhật