Ngành nghề
Nơi làm việc
Loan Le
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2019 đến hiện nay: Trưởng nhóm / ban tại Cty TNHH Động Học Stella
- Quản lý Số liệu bán hàng từng kênh Kinh Doanh ( Kênh MT, GT, OP, OEM
- Tương tác xử lý với đối tác về Công nợ, Thanh Toán
- Report phân tích Doanh Thu theo kênh đến cấp trên
- Tiếp nhận Cuộc gọi & tư vấn đến Khách Hàng , đối tác.
- Sắp xếp list data đổ về từ nguồn maketing cho Team.
- Traning đội nhóm kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Phối hợp các Team Kinh doanh phục vụ nắm bắt ý kiến Khách hàng phát triển Dịch Vụ chăm sóc sau bán chuyên nghiệp giúp Khách hàng được Trải Nghiệm hiện đại
- Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ khách hàng và chỉ tiêu doanh
số bán hàng
- Tương tác xử lý với đối tác về Công nợ, Thanh Toán
- Report phân tích Doanh Thu theo kênh đến cấp trên
- Tiếp nhận Cuộc gọi & tư vấn đến Khách Hàng , đối tác.
- Sắp xếp list data đổ về từ nguồn maketing cho Team.
- Traning đội nhóm kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Phối hợp các Team Kinh doanh phục vụ nắm bắt ý kiến Khách hàng phát triển Dịch Vụ chăm sóc sau bán chuyên nghiệp giúp Khách hàng được Trải Nghiệm hiện đại
- Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ khách hàng và chỉ tiêu doanh
số bán hàng
Kỹ năng
Tự Tin giao Tiếp linh hoạt ứng biến , Phản ứng xử lý tình huống nhanh.
EQ tốt, thấu hiểu tâm lý khách hàng, kiên nhẫn lắng nghe
EQ tốt, thấu hiểu tâm lý khách hàng, kiên nhẫn lắng nghe
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử Nhân từ 2013 - 2017 tại Đại học Công nghệ TP.HCM (ngành học: Khác)
Mục tiêu nghề nghiệp
Học hỏi phát triển tốt nhất về chuyên môn đang phụ trách, Học thêm các khóa học nâng cao bồi bổ nâng cấp để thực thi tốt cho công việc được giao tìm kiếm những cơ hội vị trí cao hơn.