Ngành nghề
Nơi làm việc
Phạm Phương Trúc
Thông tin nghề nghiệp
1
Đại học
Độc thân
Mới tốt nghiệp/Thực tập
Tp Hồ Chí Minh
7 triệu
Pháp chế doanh nghiệp
❘ Nhân sự - Hành chính - Thư ký
❘ Chuyên viên pháp lý
❘ Tư vấn pháp lý
❘ Dịch vụ pháp lý
❘ Khác
❘ Ngân hàng - Tài Chính
❘ Chăm sóc khách hàng
❘ Bất động sản
Luật Hành chính
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2015 đến 2016: Bán thời gian tại Công việc Part Time
Gia sư dạy kèm tại nhà - Dạy kèm tại nhà cho các bé tiểu học (từ lớp 1-5)
Các môn học chính quy : Toán, tiếng Việt, tập đọc, tập vẽ... - Soạn bài giảng, bài tập phù hợp và sát với chương trình học ở trường - Chịu trách nhiệm theo dõi, đánh giá kết quả học tập cho bé Hỗ trợ, nâng cao các ký năng và phát triển thêm về kiến thức cũng như tinh thần tự chủ, ham học cho các bé
Các môn học chính quy : Toán, tiếng Việt, tập đọc, tập vẽ... - Soạn bài giảng, bài tập phù hợp và sát với chương trình học ở trường - Chịu trách nhiệm theo dõi, đánh giá kết quả học tập cho bé Hỗ trợ, nâng cao các ký năng và phát triển thêm về kiến thức cũng như tinh thần tự chủ, ham học cho các bé
Từ 2016 đến 2017: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công Ty TNHH Daiichi Việt Nam
Nhân viên Telesales
Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm / dịch vụ
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
Xử lý khiếu nại kịp thời
Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần
Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm / dịch vụ
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
Xử lý khiếu nại kịp thời
Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần
Từ 2017 đến 2018: Chuyên viên tại APAX LEADERS ENGLISH
Nhân viên tư vấn khóa học
Tìm kiếm khách hàng từ nhiều nguồn (database, các khách hàng khu vực), tìm hiểu về nhu cầu khách hàng và giới thiệu chương trình học cho khách hàng
Khai thác khách hàng tiềm năng theo danh sách được khách hàng đăng ký và phòng marketing cung cấp
Tư vấn khoá học, các thông tin về chương trình đào tạo của Trung tâm
Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về khoá học, lịch học, giáo viên, chương trình đào tạo của Trung tâm
Lắng nghe cảm nhận của học viên về Giáo viên, giáo trình, cơ sở vật chất... và phản hồi, báo cáo lại cho bộ phận chịu trách nhiệm.
Chia sẻ các kiến thức, vẻ đẹp tiếng Anh cho học viên của Trung tâm
Các công việc khác theo phân công của giám đốc trung tâm
Tìm kiếm khách hàng từ nhiều nguồn (database, các khách hàng khu vực), tìm hiểu về nhu cầu khách hàng và giới thiệu chương trình học cho khách hàng
Khai thác khách hàng tiềm năng theo danh sách được khách hàng đăng ký và phòng marketing cung cấp
Tư vấn khoá học, các thông tin về chương trình đào tạo của Trung tâm
Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về khoá học, lịch học, giáo viên, chương trình đào tạo của Trung tâm
Lắng nghe cảm nhận của học viên về Giáo viên, giáo trình, cơ sở vật chất... và phản hồi, báo cáo lại cho bộ phận chịu trách nhiệm.
Chia sẻ các kiến thức, vẻ đẹp tiếng Anh cho học viên của Trung tâm
Các công việc khác theo phân công của giám đốc trung tâm
Kỹ năng
- Các khóa đào tạo kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề
- Tin học: Microsoft office ( Word, Excel, Power Point ), Soạn thảo văn bản, Tin học văn phòng
- Linh hoạt, năng động
- Nhiệt tình, trung thực
- Khả năng giao tiếp tốt
- Làm việc trên tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc
- Chịu được áp lực công việc cao
- Sẵn sàng công tác (trong và ngoài nước) khi cần.
- Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm
- Hoàn thành công việc đúng thời hạn
- Tin học: Microsoft office ( Word, Excel, Power Point ), Soạn thảo văn bản, Tin học văn phòng
- Linh hoạt, năng động
- Nhiệt tình, trung thực
- Khả năng giao tiếp tốt
- Làm việc trên tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc
- Chịu được áp lực công việc cao
- Sẵn sàng công tác (trong và ngoài nước) khi cần.
- Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm
- Hoàn thành công việc đúng thời hạn
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử nhân luật từ 2015 - 2019 tại Trường Đại học Sài Gòn (ngành học: Luật Hành chính)
Mục tiêu nghề nghiệp
- Có cơ hội học hỏi, phát triển thêm những kỹ năng của bản thân
- Vận dụng những kiến thức, kinh nghiệm, đương đầu với những thử thách công việc để trau dồi kiến thức và nâng cao kinh nghiệm
- Thăng tiến đến những vị trí cao hơn
- Có được công việc ổn định lâu dài
- Có được mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
- Vận dụng những kiến thức, kinh nghiệm, đương đầu với những thử thách công việc để trau dồi kiến thức và nâng cao kinh nghiệm
- Thăng tiến đến những vị trí cao hơn
- Có được công việc ổn định lâu dài
- Có được mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
