Ngành nghề
Nơi làm việc
Nguyễn Thị Hồng Nhung
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2018 đến hiện nay: Quản lý tại Công ty CP L.Q JOTON
Digital Marketing
- Lập kế hoạch và triển khai quảng cáo trên các kênh truyền thông Digital theo ngân sách được duyệt
- Xây dựng website www.joton.com.vn và Ứng dụng Jotonpaint
- Quản lý tất cả các kênh Digital marketing (web joton.com.vn, ứng dụng Jotonpaint, landing pages, fanpage, kênh youtube, nội dung truyền thông,...)
- Triển khai SEO, nội dung, quảng cáo GDN, Google Ads, Facebook Ads, Zalo Ads, email marketing, SMS marketing... tối ưu hoá trải nghiệm người dùng trên website, ứng dụng
- Làm việc với Agency (Novaon) triển khai các chương trình truyền thông phù hợp theo yêu cầu của từng dự án.
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, cập nhật thông tin thị trường, khảo sát khách hàng để sáng tạo nội dung phù hợp.
- Đo lường và báo cáo hiệu suất của tất cả các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số và đánh giá dựa trên KPI
- Quản lý khối lượng công việc, giám sát hoạt động và hướng dẫn nhóm.
Thương mại điện tử
- Thiết lập và quản lý gian hàng trên sàn TMĐT (Tiki, Lazada, Alibaba)
- Trao đổi phối hợp với các đối tác nhằm gia tăng hiển thị và tăng doanh số trên sàn thương mại điện tử
Sự kiện
- Lên kế hoạch và tổ chức hội nghị đại lý, giới thiệu sản phẩm mới năm 2018 và 2019 (quy mô hơn 500 khách hàng)
PR Truyền thông và Quảng cáo ngoài trời
- Tìm kiếm và trao đổi với các nhà báo, cơ quan truyền thông, báo chí, báo đài, truyền hình kiểm tra nội dung trước khi công khai trên các phương tiện truyền thông
- Quản lý tiến độ và báo cáo triển khai Quảng cáo ngoài trời
Quản lý chương trình chăm sóc khách hàng
- Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng
- Quản lý trả quà, thực hiện báo cáo và đánh giá chương trình
- Lập kế hoạch và triển khai quảng cáo trên các kênh truyền thông Digital theo ngân sách được duyệt
- Xây dựng website www.joton.com.vn và Ứng dụng Jotonpaint
- Quản lý tất cả các kênh Digital marketing (web joton.com.vn, ứng dụng Jotonpaint, landing pages, fanpage, kênh youtube, nội dung truyền thông,...)
- Triển khai SEO, nội dung, quảng cáo GDN, Google Ads, Facebook Ads, Zalo Ads, email marketing, SMS marketing... tối ưu hoá trải nghiệm người dùng trên website, ứng dụng
- Làm việc với Agency (Novaon) triển khai các chương trình truyền thông phù hợp theo yêu cầu của từng dự án.
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, cập nhật thông tin thị trường, khảo sát khách hàng để sáng tạo nội dung phù hợp.
- Đo lường và báo cáo hiệu suất của tất cả các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số và đánh giá dựa trên KPI
- Quản lý khối lượng công việc, giám sát hoạt động và hướng dẫn nhóm.
Thương mại điện tử
- Thiết lập và quản lý gian hàng trên sàn TMĐT (Tiki, Lazada, Alibaba)
- Trao đổi phối hợp với các đối tác nhằm gia tăng hiển thị và tăng doanh số trên sàn thương mại điện tử
Sự kiện
- Lên kế hoạch và tổ chức hội nghị đại lý, giới thiệu sản phẩm mới năm 2018 và 2019 (quy mô hơn 500 khách hàng)
PR Truyền thông và Quảng cáo ngoài trời
- Tìm kiếm và trao đổi với các nhà báo, cơ quan truyền thông, báo chí, báo đài, truyền hình kiểm tra nội dung trước khi công khai trên các phương tiện truyền thông
- Quản lý tiến độ và báo cáo triển khai Quảng cáo ngoài trời
Quản lý chương trình chăm sóc khách hàng
- Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng
- Quản lý trả quà, thực hiện báo cáo và đánh giá chương trình
Từ 2014 đến 2018: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty TNHH Công nghệ Digi
Digital Marketing
- Triển khai hoạt động marketing trên kênh online và offline theo yêu cầu từ hãng đại diện (Thương hiệu Testo - Đức)
- Sản xuất các tài liệu tiếp thị bao gồm tờ rơi, catalog,...
- Quản lý, cập nhật nội dung chuẩn SEO cho website công ty (digivn.com, testoshop.vn vtesto.vn) và mạng xã hội (facebook, youtube)
- Triển khai các quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, email marketing - Thu thập data khách hàng
Sự kiện
- Tổ chức và tham dự các sự kiện: hội nghị khách hàng, ra mắt sản phẩm mới, hội thảo chuyên ngành và triển lãm
- Triển khai hoạt động marketing trên kênh online và offline theo yêu cầu từ hãng đại diện (Thương hiệu Testo - Đức)
- Sản xuất các tài liệu tiếp thị bao gồm tờ rơi, catalog,...
- Quản lý, cập nhật nội dung chuẩn SEO cho website công ty (digivn.com, testoshop.vn vtesto.vn) và mạng xã hội (facebook, youtube)
- Triển khai các quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, email marketing - Thu thập data khách hàng
Sự kiện
- Tổ chức và tham dự các sự kiện: hội nghị khách hàng, ra mắt sản phẩm mới, hội thảo chuyên ngành và triển lãm
Kỹ năng
- Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động marketing
- Google Ads, Facebook Ads, Zalo Ads
- SEO, SEM, content, email marketing, SMS marketing
- Tổ chức sự kiện
- PR truyền thông
- Photoshop, chụp ảnh
- Tiếng Anh
- Google Ads, Facebook Ads, Zalo Ads
- SEO, SEM, content, email marketing, SMS marketing
- Tổ chức sự kiện
- PR truyền thông
- Photoshop, chụp ảnh
- Tiếng Anh
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử nhân Quản trị kinh doanh từ 2009 - 2014 tại Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông (ngành học: Khác)
Mục tiêu nghề nghiệp
Hơn 6 năm kinh nghiệm triển khai các hoạt động marketing: chuyên môn vững vàng trong tất cả các khía cạnh của Digital marketing: từ GDN, Search, SEO, SEM, nội dung, mạng xã hội đến thương mại điện tử… và tổ chức sự kiện, triển khai quảng cáo ngoài trời… Tôi mong muốn áp dụng những kỹ năng và kinh nghiệm marketing đã tích luỹ giúp công ty nâng cao vị thế thương hiệu trên mọi mặt trận.
