Ngành nghề
Nơi làm việc
Vũ Thị Thu Hà
Thông tin nghề nghiệp
1
Đại học
Độc thân
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Tp Hồ Chí Minh
10 triệu
Luật Hành chính
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2019 đến 2020: Quản lý tại Công ty Cổ Phần Tiki Việt Nam
Chịu trách nhiệm trong việc xử lý hàng lỗi, hàng dư, hàng thiếu, hàng tồn qua hệ thống ERP. ✓Liên kết với các team liên quan xử lý các khiếu nại về hàng hoá trong quá trình lưu kho như mất mát, hư hỏng, dư hàng, thiếu hàng, hàng sai ngoại quan.
✓Xử lý nhân viên vi phạm trong quá trình cất hàng lưu kho công nghệ. Thể hiện tính tỉ mỉ cao trong công việc cũng như trách nhiệm với hàng hoá, giảm mức tối thiểu khiếu nại từ phía khách hàng.
✓ Phụ trách chấm công nhân viên, liên kết nhân viên với các ban phòng khác trong công ty như bảo hiểm, tiền lương, thưởng, chế độ target.
✓Xử lý nghiệp vụ liên quan đến kho hàng công nghệ, cũng như hỗ trợ các bộ phận liên qua để xử lý tốt dây chuyền ngành hàng.
✓Được tiếp xúc với hệ thống ERP phần mềm quản trị hiện đại.
=> Kỹ năng làm việc nhóm, quản trị nhân sự
✓Xử lý nhân viên vi phạm trong quá trình cất hàng lưu kho công nghệ. Thể hiện tính tỉ mỉ cao trong công việc cũng như trách nhiệm với hàng hoá, giảm mức tối thiểu khiếu nại từ phía khách hàng.
✓ Phụ trách chấm công nhân viên, liên kết nhân viên với các ban phòng khác trong công ty như bảo hiểm, tiền lương, thưởng, chế độ target.
✓Xử lý nghiệp vụ liên quan đến kho hàng công nghệ, cũng như hỗ trợ các bộ phận liên qua để xử lý tốt dây chuyền ngành hàng.
✓Được tiếp xúc với hệ thống ERP phần mềm quản trị hiện đại.
=> Kỹ năng làm việc nhóm, quản trị nhân sự
Từ 2020 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty Luật TNHH Người Đồng Hành
Làm việc nhóm để xử lý hồ sơ của đối tác là tổ chức tài chính cụ thể:
✓Hỗ trợ khách hàng giải quyết các khoản vay quá hạn thời gian dài bị nợ xấu (CIC).
✓Điều tra thông tin khách hàng, khi khách hàng trốn tránh không có thiện chí trả nợ, từ đó đưa ra hướng giải quyết buộc khách hàng phải giải quyết khoản vay.
✓Tư vấn cho khách hàng những rủi ro phải chịu khi không thanh toán khoản vay, từ đó đưa ra hướng giải quyết với khoản vay cho khách hàng.
✓ Được sử dụng các biện pháp chế tài liên quan tới luật định như luật dân sự, luật hình sự để cưỡng chế khách hàng nợ quá hạn nhưng không hợp tác thanh toán.
✓Mục tiêu bảo vệ quyền lợi của khách hàng lên trên hết.
=> Kinh nghiệm chắt lọc được khi làm ở công ty là khả năng giao tiếp nhạy bén, làm việc nhóm hiệu quả, và am hiểu thêm kiến thức về tài chính Ngân hàng cũng như luật.
✓Hỗ trợ khách hàng giải quyết các khoản vay quá hạn thời gian dài bị nợ xấu (CIC).
✓Điều tra thông tin khách hàng, khi khách hàng trốn tránh không có thiện chí trả nợ, từ đó đưa ra hướng giải quyết buộc khách hàng phải giải quyết khoản vay.
✓Tư vấn cho khách hàng những rủi ro phải chịu khi không thanh toán khoản vay, từ đó đưa ra hướng giải quyết với khoản vay cho khách hàng.
✓ Được sử dụng các biện pháp chế tài liên quan tới luật định như luật dân sự, luật hình sự để cưỡng chế khách hàng nợ quá hạn nhưng không hợp tác thanh toán.
✓Mục tiêu bảo vệ quyền lợi của khách hàng lên trên hết.
=> Kinh nghiệm chắt lọc được khi làm ở công ty là khả năng giao tiếp nhạy bén, làm việc nhóm hiệu quả, và am hiểu thêm kiến thức về tài chính Ngân hàng cũng như luật.
Từ 2020 đến 2021: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty Luật TNHH Luật Phát Việt
Đại diện cho khách hàng làm việc với các bên và các cơ quan chức năng có liên quan phục vụ cho việc giải quyết vụ việc;
- Dự thảo và chuẩn bị hồ sơ tố tụng hoặc trọng tài, tuyên bố bào chữa và trình bày để bảo vệ khách hàng, quyền lợi trước tòa án và / hoặc trung tâm trọng tài;
- Bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong các giai đoạn tố tụng tại Tòa án và Trọng tài;
- Duy trì mối quan hệ tốt với các cơ quan nhà nước trong quá trình giải quyết vụ việc;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được ủy quyền bởi Đối tác và Luật sư Cộng sự.
- Dự thảo và chuẩn bị hồ sơ tố tụng hoặc trọng tài, tuyên bố bào chữa và trình bày để bảo vệ khách hàng, quyền lợi trước tòa án và / hoặc trung tâm trọng tài;
- Bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong các giai đoạn tố tụng tại Tòa án và Trọng tài;
- Duy trì mối quan hệ tốt với các cơ quan nhà nước trong quá trình giải quyết vụ việc;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được ủy quyền bởi Đối tác và Luật sư Cộng sự.
Từ 2018 đến 2019: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty tài chính Asia Collect
Hỗ trợ khách hàng về các khoản vay quá hạn, CIC của các công ty tài chính đối tác.
✓Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua điện thoại.
✓Tư vấn và đưa ra hướng giải quyết về khoản cần thanh toán.
✓Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua điện thoại.
✓Tư vấn và đưa ra hướng giải quyết về khoản cần thanh toán.
Kỹ năng
Kỹ năng tổ chức
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Kỹ năng liên quan chuyên môn
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng v.v...
- Khả năng nắm bắt công việc, làm việc theo nhóm, nghiên cứu tài liệu v.v...
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Kỹ năng liên quan chuyên môn
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng v.v...
- Khả năng nắm bắt công việc, làm việc theo nhóm, nghiên cứu tài liệu v.v...
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Bằng cử nhân Luật từ 2013 - 2018 tại Trường Đại học Luật Thành phố Hồ Chí Minh (ngành học: Khác)
Không
Mục tiêu nghề nghiệp
Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
