Ngành nghề
Nơi làm việc
Đặng Thị Thúy Hương
Thông tin nghề nghiệp
1
Cao đẳng
Độc thân
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Tp Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2919 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty CP Quản lý và khai thác tòa nhà VNPT (PMC)
Nhân viên lễ tân
-Trực Lễ tân tại sảnhTòa nhà theo lịch phân công
-Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng -Tiếp nhận những ý kiến của khách hàng, truyền tải thông tin đến các bộ phận liên quan xem xét giải quyết
-Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới các khu vực trong tòa nhà, sử dụng dịch vụ và tiện ích trong tòa nhà
-Trực Lễ tân tại sảnhTòa nhà theo lịch phân công
-Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng -Tiếp nhận những ý kiến của khách hàng, truyền tải thông tin đến các bộ phận liên quan xem xét giải quyết
-Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới các khu vực trong tòa nhà, sử dụng dịch vụ và tiện ích trong tòa nhà
Từ 2020 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty CP BĐS OkamuraSanyo
Nhân viên lễ tân
-Phụ trách các công việc hành chánh tại khu vực tiếp tân của tòa nhà văn phòng
Nhận và xử lý các cuộc gọi đến của khách hàng.
Xử lý tất cả thư từ / bưu kiện gởi đến.
Trợgiúpvàhướngdẫnkháchhàng khi cầnthiết.
Chuyểntiếpcác yêu cầubảotrìdịchvụ trong phạm vi toànhà- Cácnhiệmvụkhácđượcchỉđịnhhoặc phân công bởiQuảnlýtòanhà.
-Phụ trách các công việc hành chánh tại khu vực tiếp tân của tòa nhà văn phòng
Nhận và xử lý các cuộc gọi đến của khách hàng.
Xử lý tất cả thư từ / bưu kiện gởi đến.
Trợgiúpvàhướngdẫnkháchhàng khi cầnthiết.
Chuyểntiếpcác yêu cầubảotrìdịchvụ trong phạm vi toànhà- Cácnhiệmvụkhácđượcchỉđịnhhoặc phân công bởiQuảnlýtòanhà.
Kỹ năng
- Sử dụng thành thạo các công cụ Word, Excel, PowerPoint
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cao đẳng chính quy từ 2016 - 2019 tại Trường khác (ngành học: Khác)
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mong muốn được học kinh nghiệm trong môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Phát triển các kỹ năng của bản thân
- Tìm kiếm cơ hội thăng tiến, thành trong công việc
- Phát triển các kỹ năng của bản thân
- Tìm kiếm cơ hội thăng tiến, thành trong công việc