Ngành nghề
Nơi làm việc
Nguyễn Thị Huỳnh Nga
Thông tin nghề nghiệp
1
Đại học
Độc thân
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Tp Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm làm việc
Mới tốt nghiệp/Thực tập tại KHÁCH SẠN LOTTE LEGEND SAIGON
Nhóm trưởng
- Tham quan bộ phận lễ tân, nhà hàng, phòng và dịch vụ bổ sung
- Hoàn thành báo cáo kiến tập khách sạn
- Tham quan bộ phận lễ tân, nhà hàng, phòng và dịch vụ bổ sung
- Hoàn thành báo cáo kiến tập khách sạn
Mới tốt nghiệp/Thực tập tại RESORT LONG HẢI
Thành viên tham gia
- Tham quan bộ phận lễ tân, nhà hàng, phòng và dịch vụ bổ sung
- Hoàn thành báo cáo kiến tập resort
- Tham quan bộ phận lễ tân, nhà hàng, phòng và dịch vụ bổ sung
- Hoàn thành báo cáo kiến tập resort
Từ 2018 đến 2018: Mới tốt nghiệp/Thực tập tại KHÁCH SẠN DALAT PALACE HERITAGE HOTEL
Sinh viên thực tập
- Set up và dọn bàn ăn
- Giới thiệu thực khách các món ăn và đồ uống
- Phục vụ thực khách trong quá trình ăn uống
- Set up và dọn bàn ăn
- Giới thiệu thực khách các món ăn và đồ uống
- Phục vụ thực khách trong quá trình ăn uống
Từ 2019 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CASUAL LOBOR KHÁCH SẠN LE MÉRIDIEN SAIGON
Nhân viên phục vụ
- Nhà hàng Buffet:
+ Lau dọn dụng cụ ăn uống
+ Set up/ dọn quầy buffet sáng, trưa, tối, bàn ăn
+ Đứng quầy buffet
+ Giới thiệu thực khách các món ăn và đồ uống
+ Phục vụ thực khách trong quá trình ăn uống
+ Giải đáp thắc mắc của thực khách
- Banquet:
+ Set up bàn tiệc cưới, sinh nhật, hội nghị,...
+ Chuẩn bị đầy đủ các dụng cụ phục vụ tiệc trong tủ station
+ Chào đón và hướng dẫn thực khách vào bàn tiệc
+ Hỗ trợ thực khách khi đến dự tiệc
+ Phục vụ thực khách trong quá trình ăn uống
- Nhà hàng Buffet:
+ Lau dọn dụng cụ ăn uống
+ Set up/ dọn quầy buffet sáng, trưa, tối, bàn ăn
+ Đứng quầy buffet
+ Giới thiệu thực khách các món ăn và đồ uống
+ Phục vụ thực khách trong quá trình ăn uống
+ Giải đáp thắc mắc của thực khách
- Banquet:
+ Set up bàn tiệc cưới, sinh nhật, hội nghị,...
+ Chuẩn bị đầy đủ các dụng cụ phục vụ tiệc trong tủ station
+ Chào đón và hướng dẫn thực khách vào bàn tiệc
+ Hỗ trợ thực khách khi đến dự tiệc
+ Phục vụ thực khách trong quá trình ăn uống
Từ 2020 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại TRUNG TÂM HỘI NGHỊ TIỆC CƯỚI THE ADORA LUXURY
Nhân viên phục vụ
- Chuẩn bị các công việc trước khi đón tiếp khách hàng:
+ Bày trí bàn ăn, bàn tiệc theo yêu cầu
+ Vệ sinh sạch sẽ sảnh tiệc, lobby, phòng cô dâu, các dụng cụ phục
vụ, table-sevice, mâm xoay, sàn khu vực hậu cần….
- Thực hiện phân công theo nghi thức lễ.
- Thực hiện quy trình phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn
- Phân loại dụng cụ dơ ở khu vực hậu cần.
- Thu dọn dụng cụ đúng theo quy trình.
- Vận chuyển, vệ sinh sạch sẽ, sắp xếp gon gàng bàn ghế sau tiệc
để chuẩn bị cho tiệc kế tiếp.
Tham gia các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ của công t
- Chuẩn bị các công việc trước khi đón tiếp khách hàng:
+ Bày trí bàn ăn, bàn tiệc theo yêu cầu
+ Vệ sinh sạch sẽ sảnh tiệc, lobby, phòng cô dâu, các dụng cụ phục
vụ, table-sevice, mâm xoay, sàn khu vực hậu cần….
- Thực hiện phân công theo nghi thức lễ.
- Thực hiện quy trình phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn
- Phân loại dụng cụ dơ ở khu vực hậu cần.
- Thu dọn dụng cụ đúng theo quy trình.
- Vận chuyển, vệ sinh sạch sẽ, sắp xếp gon gàng bàn ghế sau tiệc
để chuẩn bị cho tiệc kế tiếp.
Tham gia các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ của công t
Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng thuyết trình
- Thành thạo Microsoft Word, Excel, PowerPoint
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng thuyết trình
- Thành thạo Microsoft Word, Excel, PowerPoint
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
Chưa cập nhật
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mục tiêu ngắn hạn:
+ Có công việc ổn định, tạo ra thu nhập cá nhân, tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm, rèn luyện kỹ năng xử lý công việc hiệu quả, nhanh chóng, chính xác
- Mục tiêu dài hạn:
+ Mong muốn được làm việc trong một môi trường năng động, công bằng, cởi mở, có cơ hội thăng tiến. Hết mình cống hiến và gắn bó lâu dài với công ty. Sử dụng tất cả những kỹ năng sẵn có kỹ năng giao tiếp, kinh nghiệm về lĩnh vực F&B và tự rèn luyện những phẩm chất cần thiết để phục vụ tốt nhất cho công việc
+ Có công việc ổn định, tạo ra thu nhập cá nhân, tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm, rèn luyện kỹ năng xử lý công việc hiệu quả, nhanh chóng, chính xác
- Mục tiêu dài hạn:
+ Mong muốn được làm việc trong một môi trường năng động, công bằng, cởi mở, có cơ hội thăng tiến. Hết mình cống hiến và gắn bó lâu dài với công ty. Sử dụng tất cả những kỹ năng sẵn có kỹ năng giao tiếp, kinh nghiệm về lĩnh vực F&B và tự rèn luyện những phẩm chất cần thiết để phục vụ tốt nhất cho công việc
