Ngành nghề
Nơi làm việc
Trần Thị Kim Chi
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2022 đến 2024: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty TNHH HQSOFT
- Nắm chính các dự án phần mềm DMS do quản lý phân công.
- Nhận bàn giao các dự án đã triển khai thành công từ bộ phận Triển khai/BA để hỗ trợ cho khách hàng trong suốt quá trình vận hành.
- Nhận yêu cầu hỗ trợ từ phía khách hàng, phối hợp các bộ phận kỹ thuật, phân tích và giải quyết các lỗi phần mềm.
- Hỗ trợ update thông tin database theo yêu cầu
- Làm việc trực tiếp với đội ngũ kỹ thuật để đề xuất, điều chỉnh,, kiểm thử các chức năng và triển khai sử dụng cho khách hàng.
- Training đào tạo nghiệp vụ hệ thống cho khách hàng và đội ngũ bán hàng để sử dụng hệ thống.
- Hỗ trợ tạo tài khoản và phân quyền theo từng mục đích sử dụng của khách hàng.
- Nhận triển khai các dự án sử dụng gói basic, triển khai một vài phụ lục theo yêu cầu của khách hàng.
- Tham gia một vài dự án tích hệ thống giữa DMS và ERP
- Nhận bàn giao các dự án đã triển khai thành công từ bộ phận Triển khai/BA để hỗ trợ cho khách hàng trong suốt quá trình vận hành.
- Nhận yêu cầu hỗ trợ từ phía khách hàng, phối hợp các bộ phận kỹ thuật, phân tích và giải quyết các lỗi phần mềm.
- Hỗ trợ update thông tin database theo yêu cầu
- Làm việc trực tiếp với đội ngũ kỹ thuật để đề xuất, điều chỉnh,, kiểm thử các chức năng và triển khai sử dụng cho khách hàng.
- Training đào tạo nghiệp vụ hệ thống cho khách hàng và đội ngũ bán hàng để sử dụng hệ thống.
- Hỗ trợ tạo tài khoản và phân quyền theo từng mục đích sử dụng của khách hàng.
- Nhận triển khai các dự án sử dụng gói basic, triển khai một vài phụ lục theo yêu cầu của khách hàng.
- Tham gia một vài dự án tích hệ thống giữa DMS và ERP
Kỹ năng
Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
Kỹ năng truy vấn SQL cơ bản
Kỹ năng lắng nghe và giải quyết vấn đề
Kỹ năng tin học văn phòng
Tiếng Anh cơ bản
Kỹ năng truy vấn SQL cơ bản
Kỹ năng lắng nghe và giải quyết vấn đề
Kỹ năng tin học văn phòng
Tiếng Anh cơ bản
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử nhân tại Trường Đại Học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh
Khoa: Công nghệ thông tin
Chuyên ngành: Hệ thống thông tin quản lý
Chuyên ngành: Hệ thống thông tin quản lý
Mục tiêu nghề nghiệp
Trở thành Chuyên viên trong lĩnh vực Hỗ trợ nghiệp vụ phần mềm trong vòng 2 năm tới.
Mong muốn tìm kiếm một môi trường làm việc phù hợp, có cơ hội gắn bó lâu dài và mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp
Mong muốn tìm kiếm một môi trường làm việc phù hợp, có cơ hội gắn bó lâu dài và mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp
