Ngành nghề
Nơi làm việc
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2017 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại 30 SHINE.,JSC
Tháng 12/2017-4/2018 Làm Lễ Tân tại 30Shine.
+Tư vấn giới thiệu combo cắt tóc cho khách hàng.
+ Xác nhận lịch book cắt tóc và book lịch cho khách hàng.
+ Sắp xếp thợ gội và cắt cho khách .
+ Thanh toán tiền cho khách sau khi sử dụng dịch vụ hướng dẫn khách chương trình hậu mãi cho
khách hàng.
+Nhận hàng hoá từ kho và sắp xếp trưng bày, xuất vật tư cho nhân sự salon. ... Tháng 5/2018-10/2020 Làm quán lí tại 30Shine . Đã quản lí qua 5 cửa hàng. mỗi cửa hàng khoảng 30 nhân viên . NHÂN SỰ
* Cập nhật liên tục về đề xuất tuyển dụng Thay Thế hoặc Mới tại Cửa Hàng.
*Đào tạo Nhân sự mới tại cửa hàng về VHPV-Quy Trình -Quy Định
* Sắp xếp lịch làm việc mỗi tuần theo từng vị trí BẢO VỆ - THU NGÂN -THỢ GỘI-THỢ CẮT
* Sử dụng hợp lý và tối ưu hóa năng xuất làm việc
* Theo sát Công Lương Nhân Sự và cập nhật trên Bảng Chấm Công mỗi ngày
* Xử lý dữ liệu chấm công của toàn bộ nhân viên trong cửa hàng
* Theo sát việc nhân viên mới training trước khi về cửa hàng
* Cập nhật Liên Tục và Phổ biến các Chương Trình Khuyến Mãi
* Theo sát việc Hợp Đồng Lao Động của nhân viên để đảm bảo các chế độ cho nhân viên *Hỗ trợ đào tạo tranning tại cửa hàng theo định kì toàn salon theo tuần - tháng về Văn Hoá Phục Vụ- Quy Trình Phục Vụ- Quy Định Cửa Hàng.
* Lên lịch vệ sinh hàng ngày, tuần và tháng HÀNG HOÁ
* Xử lý Daily Order và Weekly Order để đảm bảo hàng hóa phục vụ
* Nhập đơn hàng và theo sát số lượng hàng hủy
* Kiểm soát tất cả các Nguyên Vật LIệu Trong Cửa Hàng theo quy định để sản phẩm đạt chất lượng phục vụ khách hàng
* Làm báo cáo XUẤT NHẬP TỒN theo Tuần và Tháng
* Giải trình xử lý mỗi tháng Kết Quả KIểm Kê
* Xử lý toàn bộ tất cả các hóa đơn
* Theo sát và đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt chất lượng thông qua các thao tác của nhân viên KHÁCH HÀNG
*Sử lí Feedback của khách hàng tại cửa hàng .
*Sử lí Feedback của khách hàng tại Fanpage, Data..
*Gọi CSKH theo data do vận hành cung cấp .
*Gọi/SMS cho khách hàng về CTKM- Chăm Sóc hậu mãi ...
+Tư vấn giới thiệu combo cắt tóc cho khách hàng.
+ Xác nhận lịch book cắt tóc và book lịch cho khách hàng.
+ Sắp xếp thợ gội và cắt cho khách .
+ Thanh toán tiền cho khách sau khi sử dụng dịch vụ hướng dẫn khách chương trình hậu mãi cho
khách hàng.
+Nhận hàng hoá từ kho và sắp xếp trưng bày, xuất vật tư cho nhân sự salon. ... Tháng 5/2018-10/2020 Làm quán lí tại 30Shine . Đã quản lí qua 5 cửa hàng. mỗi cửa hàng khoảng 30 nhân viên . NHÂN SỰ
* Cập nhật liên tục về đề xuất tuyển dụng Thay Thế hoặc Mới tại Cửa Hàng.
*Đào tạo Nhân sự mới tại cửa hàng về VHPV-Quy Trình -Quy Định
* Sắp xếp lịch làm việc mỗi tuần theo từng vị trí BẢO VỆ - THU NGÂN -THỢ GỘI-THỢ CẮT
* Sử dụng hợp lý và tối ưu hóa năng xuất làm việc
* Theo sát Công Lương Nhân Sự và cập nhật trên Bảng Chấm Công mỗi ngày
* Xử lý dữ liệu chấm công của toàn bộ nhân viên trong cửa hàng
* Theo sát việc nhân viên mới training trước khi về cửa hàng
* Cập nhật Liên Tục và Phổ biến các Chương Trình Khuyến Mãi
* Theo sát việc Hợp Đồng Lao Động của nhân viên để đảm bảo các chế độ cho nhân viên *Hỗ trợ đào tạo tranning tại cửa hàng theo định kì toàn salon theo tuần - tháng về Văn Hoá Phục Vụ- Quy Trình Phục Vụ- Quy Định Cửa Hàng.
* Lên lịch vệ sinh hàng ngày, tuần và tháng HÀNG HOÁ
* Xử lý Daily Order và Weekly Order để đảm bảo hàng hóa phục vụ
* Nhập đơn hàng và theo sát số lượng hàng hủy
* Kiểm soát tất cả các Nguyên Vật LIệu Trong Cửa Hàng theo quy định để sản phẩm đạt chất lượng phục vụ khách hàng
* Làm báo cáo XUẤT NHẬP TỒN theo Tuần và Tháng
* Giải trình xử lý mỗi tháng Kết Quả KIểm Kê
* Xử lý toàn bộ tất cả các hóa đơn
* Theo sát và đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt chất lượng thông qua các thao tác của nhân viên KHÁCH HÀNG
*Sử lí Feedback của khách hàng tại cửa hàng .
*Sử lí Feedback của khách hàng tại Fanpage, Data..
*Gọi CSKH theo data do vận hành cung cấp .
*Gọi/SMS cho khách hàng về CTKM- Chăm Sóc hậu mãi ...
Từ 2016 đến 2017: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công Ty Gỗ Phú Đỉnh
- Nhân Viên QC kho phụ liệu công ty Gỗ .
- Kiểm đếm hàng hoá nhập vào .
- Xuất hàng cho nhân viên Xưởng
- Hỗ trợ kiểm tra chất lượng hàng hoá công ty.
- Dám sát công ty đối tác sửa chữa hàng hoá theo yêu cầu.
- Kiểm đếm hàng hoá nhập vào .
- Xuất hàng cho nhân viên Xưởng
- Hỗ trợ kiểm tra chất lượng hàng hoá công ty.
- Dám sát công ty đối tác sửa chữa hàng hoá theo yêu cầu.
Kỹ năng
Quản lý thời gian
Giải quyết vấn đề
Làm việc nhóm
Đàm phán
Năng động
Lãnh Đạo
Xây dựng quan hệ
Hòa đồng
Lập kế hoạch
Giải quyết vấn đề
Làm việc nhóm
Đàm phán
Năng động
Lãnh Đạo
Xây dựng quan hệ
Hòa đồng
Lập kế hoạch
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
Chưa cập nhật
Mục tiêu nghề nghiệp
Trở thành một người quản lý xuất sắc , một người bán hàng chuyên nghiệp - Best saler
* Làm việc với tất cả nhiệt huyết và đam mê Muốn phát triển cửa hàng Phải nhất về Dịch Vụ- Nhất về Sản Phẩm- Nhất về Doanh Thu .
* Làm việc với tất cả nhiệt huyết và đam mê Muốn phát triển cửa hàng Phải nhất về Dịch Vụ- Nhất về Sản Phẩm- Nhất về Doanh Thu .