Ngành nghề
Nơi làm việc
Nguyễn Ngọc Trâm Anh
Thông tin nghề nghiệp
1
Đại học
Độc thân
Mới tốt nghiệp/Thực tập
Tp Hồ Chí Minh
7 triệu
Khác
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2018 đến 2018: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Viettel Group
Customer Officer
Main responsibilities:
- Introduce, consult services.
- Answer customers' queries via phone .
Recognition and Gains:
- Advertising services of the Company to customers effectively
Main responsibilities:
- Introduce, consult services.
- Answer customers' queries via phone .
Recognition and Gains:
- Advertising services of the Company to customers effectively
Kỹ năng
• Kĩ năng sử dụng tin học văn phòng thành thạo, word, excel, lập báo cáo
• Kỹ năng soạn thảo, ra soát, phân tích điều khoản hợp đồng
• Kỹ năng tìm, đọc và hiểu các quy định pháp luật
• Kỹ năng tóm tắt, nghiên cứu, phân tích hồ sơ vụ việc
• Kỹ năng sử dụng mạng xã hội thành thạo
• Kĩ năng giao tiếp, ứng xử linh hoạt
• Kĩ năng lắng nghe khách hàng trình bày và nắm bắt được tâm lý, yêu cầu khách hàng
• Kĩ năng giải trình vấn đề, cung cấp, chia sẻ thông tin sản phẩm, hợp đồng và tạo niềm tin cho khách hàng
• Kĩ năng thuyết phục khách hàng, xử lí tình huống khi khách hàng băn khoăn, thắc mắc
• Kĩ năng phân bổ thời gian, công việc hợp lý
• Kỹ năng làm việc nhóm tốt, phối hợp các phòng ban trong công việc
• Kỹ năng soạn thảo, ra soát, phân tích điều khoản hợp đồng
• Kỹ năng tìm, đọc và hiểu các quy định pháp luật
• Kỹ năng tóm tắt, nghiên cứu, phân tích hồ sơ vụ việc
• Kỹ năng sử dụng mạng xã hội thành thạo
• Kĩ năng giao tiếp, ứng xử linh hoạt
• Kĩ năng lắng nghe khách hàng trình bày và nắm bắt được tâm lý, yêu cầu khách hàng
• Kĩ năng giải trình vấn đề, cung cấp, chia sẻ thông tin sản phẩm, hợp đồng và tạo niềm tin cho khách hàng
• Kĩ năng thuyết phục khách hàng, xử lí tình huống khi khách hàng băn khoăn, thắc mắc
• Kĩ năng phân bổ thời gian, công việc hợp lý
• Kỹ năng làm việc nhóm tốt, phối hợp các phòng ban trong công việc
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử nhân từ 2015 - 2019 tại Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng
Mục tiêu nghề nghiệp
Với vốn kiến thức và kĩ năng tích lũy được trong quá trình học và làm vừa qua cùng với lòng nhiệt huyết, khao khát, gắn bó với ngề Luật tôi rất mong muốn được ứng tuyển vị trí nhân viên pháp lí và được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp để có cơ hội học hỏi, tích lũy cũng như phát triển bản thân theo định hướng ngề nghiệp pháp lí.
Nếu được nhận vào làm việc, tôi nhất định sẽ hoàn thành tốt công việc, chỉ tiêu, chấp hành kỉ luật và cùng các thành viên công ty góp phần phát triển công ty cả về danh tiếng và lợi nhuận.
Nếu được nhận vào làm việc, tôi nhất định sẽ hoàn thành tốt công việc, chỉ tiêu, chấp hành kỉ luật và cùng các thành viên công ty góp phần phát triển công ty cả về danh tiếng và lợi nhuận.