Ngành nghề
Nơi làm việc
Bùi Thị Thúy An
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2018 đến 2022: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công Ty TNHH Giải Pháp Sàn Công Nghiệp
*Công tác lễ tân:
- Đón tiếp khách đến liên hệ làm việc với công ty.
- Tiếp nhận và chuyển giao các thư từ, công văn, tài liệu từ khách hàng gửi đến và ngược lại.
- Đặt vé máy bay, tàu hỏa, phòng khách sạn cho CB-CNV đi công tác và khách đến làm việc tại công ty.
*Công tác văn thư:
- Soạn thảo, chuyển giao, lưu trữ công văn, quyết định của công ty theo đúng quy định.
- Quản lý, sử dụng các con dấu của công ty.
- Quản lý các bản sao công chứng (ĐKKD, mã số thuế, CMTND, hộ chiếu…của lãnh đạo công ty).
- Hướng dẫn Phòng ban lưu trữ hồ sơ tài liệu theo đúng mẫu quy định của Công ty.
- Quản lý, đặt mua VPP và các đồ dùng trang thiết bị cho văn phòng; trang trí văn phòng vào các dịp Lễ, Tết.
- Chuẩn bị tổ chức các chương trình sự kiện của Công ty ( Teambuilding, Kỷ niệm thành lập công ty,...)
- Tổng hợp cước phí, làm báo cáo tình hình sử dụng và làm đề nghị thanh toán các chi phí: văn phòng phẩm, chuyển phát nhanh, điện nước, điện thoại, phí vệ sinh, phí Grab, phí vé máy bay, tàu hỏa…cho văn phòng.
- Đặt và cấp áo đồng phục cho nhân viên.
*Công tác nhân sự:
- Thực hiện các công việc liên quan đến tuyển dụng nhân sự.
- Chấm công hàng ngày cho CB-CNV.
- Quản lý và theo dõi hợp đồng lao động (lập hợp đồng, theo dõi đề xuất, đánh giá…).
- Tiến hành đào tạo hội nhập cho nhân viên mới, theo sát quá trình hội nhập thử việc, kiểm tra đối với nhân viên mới.
- Chuẩn hóa các biểu mẫu theo đúng tiêu chuẩn quy trình ISO.
- Hỗ trợ các trưởng bộ phận trong việc giải quyết phát sinh trong quan hệ lao động giữa người lao động và công ty như: chấm dứt hợp động lao động, kỷ luật, khen thưởng….
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp/BGĐ.
- Đón tiếp khách đến liên hệ làm việc với công ty.
- Tiếp nhận và chuyển giao các thư từ, công văn, tài liệu từ khách hàng gửi đến và ngược lại.
- Đặt vé máy bay, tàu hỏa, phòng khách sạn cho CB-CNV đi công tác và khách đến làm việc tại công ty.
*Công tác văn thư:
- Soạn thảo, chuyển giao, lưu trữ công văn, quyết định của công ty theo đúng quy định.
- Quản lý, sử dụng các con dấu của công ty.
- Quản lý các bản sao công chứng (ĐKKD, mã số thuế, CMTND, hộ chiếu…của lãnh đạo công ty).
- Hướng dẫn Phòng ban lưu trữ hồ sơ tài liệu theo đúng mẫu quy định của Công ty.
- Quản lý, đặt mua VPP và các đồ dùng trang thiết bị cho văn phòng; trang trí văn phòng vào các dịp Lễ, Tết.
- Chuẩn bị tổ chức các chương trình sự kiện của Công ty ( Teambuilding, Kỷ niệm thành lập công ty,...)
- Tổng hợp cước phí, làm báo cáo tình hình sử dụng và làm đề nghị thanh toán các chi phí: văn phòng phẩm, chuyển phát nhanh, điện nước, điện thoại, phí vệ sinh, phí Grab, phí vé máy bay, tàu hỏa…cho văn phòng.
- Đặt và cấp áo đồng phục cho nhân viên.
*Công tác nhân sự:
- Thực hiện các công việc liên quan đến tuyển dụng nhân sự.
- Chấm công hàng ngày cho CB-CNV.
- Quản lý và theo dõi hợp đồng lao động (lập hợp đồng, theo dõi đề xuất, đánh giá…).
- Tiến hành đào tạo hội nhập cho nhân viên mới, theo sát quá trình hội nhập thử việc, kiểm tra đối với nhân viên mới.
- Chuẩn hóa các biểu mẫu theo đúng tiêu chuẩn quy trình ISO.
- Hỗ trợ các trưởng bộ phận trong việc giải quyết phát sinh trong quan hệ lao động giữa người lao động và công ty như: chấm dứt hợp động lao động, kỷ luật, khen thưởng….
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp/BGĐ.
Từ 2017 đến 2018: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Golden Sea Hotel
- Thực hiện quy trình check in; check out.
- Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi đến tổng đài của lễ tân, đón khách đến lưu trú tại khách sạn.
- Thực hiện và đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.
- Làm sổ sách giấy tờ liên quan đến thanh toán và lưu trú của khách.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận và Ban GĐ.
- Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi đến tổng đài của lễ tân, đón khách đến lưu trú tại khách sạn.
- Thực hiện và đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.
- Làm sổ sách giấy tờ liên quan đến thanh toán và lưu trú của khách.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận và Ban GĐ.
Từ 2017 đến 2017: Mới tốt nghiệp/Thực tập tại Ho Tram Beach Boutique Resort and Spa
- Thực hiện quy trình check-in; check out.
- Cung cấp thông tin, tư vấn các dịch vụ của resort cho khách.
- Thực hiện và đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.
- Bán quà lưu niệm.
- Kết nối với các bộ phận khác để hoàn thành công việc.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận và Ban GĐ.
- Cung cấp thông tin, tư vấn các dịch vụ của resort cho khách.
- Thực hiện và đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.
- Bán quà lưu niệm.
- Kết nối với các bộ phận khác để hoàn thành công việc.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận và Ban GĐ.
Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Làm việc dưới áp lực
- Khả năng nắm bắt công việc và thích nghi môi trường nhanh
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Làm việc dưới áp lực
- Khả năng nắm bắt công việc và thích nghi môi trường nhanh
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cao Đẳng Chính Quy từ 2014 - 2017 tại Cao đăng sư phạm bà rịa vũng tàu (ngành học: Khác)
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mong muốn có điều kiện để vận dụng tối đa kinh nghiệm và kỹ năng đã có trong công việc đảm nhận và học hỏi thêm kinh nghiệm.
- Có được một công việc ổn định để gắn bó lâu dài góp phần xây dựng công ty ngày càng phát triển.
- Có được một công việc ổn định để gắn bó lâu dài góp phần xây dựng công ty ngày càng phát triển.
