Ngành nghề
Nơi làm việc
Đào Thị Thúy Hằng
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2020 đến 2020: Khác tại TRƯỜNG MẦM NON QUỐC TẾ IBS
Gọi điện thoại/ gửi mail/ tư vấn trực tiếp cho phụ huynh chương trình học
- Giải quyết phàn nàn và thắc mắc của phụ huynh
- Tổ chức hội thảo tuyển sinh chương trình mầm non và chương trình tiếng anh hàng tuần
- Đón và trả bé ở cổng trường
- Gọi điện chăm sóc phụ huynh sau khi con nhập học
- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới ( từ facebook; người quen giới thiệu; đi về các trường…)
- Lên kế hoạch kinh doanh cá nhân và đảm bảo KPI hàng tháng
- Đặt văn phòng phẩm cho các phòng ban
- Giải quyết phàn nàn và thắc mắc của phụ huynh
- Tổ chức hội thảo tuyển sinh chương trình mầm non và chương trình tiếng anh hàng tuần
- Đón và trả bé ở cổng trường
- Gọi điện chăm sóc phụ huynh sau khi con nhập học
- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới ( từ facebook; người quen giới thiệu; đi về các trường…)
- Lên kế hoạch kinh doanh cá nhân và đảm bảo KPI hàng tháng
- Đặt văn phòng phẩm cho các phòng ban
Từ 2018 đến 2020: Khác tại FRANKLIN INTERNATIONAL ACADEMY
Gọi điện thoại/ gửi mail hoặc tư vấn trực tiếp cho phụ huynh
- Hỗ trợ phụ huynh và học sinh lên kế hoạch học tập
- Chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới; đối tác; công tác viên
- Chịu trách nhiệm đảm bảo doanh thu hàng tháng
- Hỗ trợ tổ chức hội thảo hàng tuần ( chuẩn bị quà, brochure, check in; trang
bị phòng hội thảo; tư vấn khách hàng….)
- Đại diện trường về tham dự sự kiện hướng nghiệp tại các trường cấp 3
- Hỗ trợ phụ huynh và học sinh lên kế hoạch học tập
- Chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới; đối tác; công tác viên
- Chịu trách nhiệm đảm bảo doanh thu hàng tháng
- Hỗ trợ tổ chức hội thảo hàng tuần ( chuẩn bị quà, brochure, check in; trang
bị phòng hội thảo; tư vấn khách hàng….)
- Đại diện trường về tham dự sự kiện hướng nghiệp tại các trường cấp 3
Từ 2015 đến 2018: Khác tại CÔNG TY TƯ VẤN DU HỌC HẰNG LƯƠNG
Gọi điện thoại tư vấn hoặc tư vấn trực tiếp các chương trình học của trường
- Chăm sóc khách hàng
- Giải quyết thắc mắc và phàn nàn của khách hàng
- Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới và thực tập sinh
- Liên hệ các trường đối tác; Làm hồ sơ gửi trường xin thư mời nhập học
- Nộp hồ sơ xin visa
- Hướng dẫn thủ tục bay
- Hỗ trợ học sinh trước buổi phỏng vấn với trường và lãnh sự quán
- Chăm sóc khách hàng
- Giải quyết thắc mắc và phàn nàn của khách hàng
- Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới và thực tập sinh
- Liên hệ các trường đối tác; Làm hồ sơ gửi trường xin thư mời nhập học
- Nộp hồ sơ xin visa
- Hướng dẫn thủ tục bay
- Hỗ trợ học sinh trước buổi phỏng vấn với trường và lãnh sự quán
Kỹ năng
Chưa cập nhật
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
- Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội và Nhân Văn
Mục tiêu nghề nghiệp
Chưa cập nhật