Ngành nghề
Nơi làm việc
Nguyễn Trang Quỳnh Anh
Thông tin nghề nghiệp
1
Đại học
Độc thân
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Tp Hồ Chí Minh
8 triệu
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2019 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Blank Lounge by The Lab Concept
Từ 2018 đến 2019: Khác tại CÔNG TY TNHH MP TELECOM
Tổng Đài Viên
Mô tả công việc:
Chăm sóc, tư vấn khách hàng theo nghiệp vụ được đào tạo
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng, thời gian xử lý thông tin được đảm bảo
theo quy định
Giải quyết các khiếu nại trong quyền hạn
Mô tả công việc:
Chăm sóc, tư vấn khách hàng theo nghiệp vụ được đào tạo
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng, thời gian xử lý thông tin được đảm bảo
theo quy định
Giải quyết các khiếu nại trong quyền hạn
Từ 2017 đến 2018: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại LAZADA VIỆT NAM
Nhân Viên Kiểm Kho
Mô tả công việc:
Kiểm tra tình trạng hàng hóa và báo cáo với trưởng nhóm
Sắp xếp và phân loại hàng hóa theo từng đơn hàng
Đảm bảo hàng hóa được đóng gói theo quy định trước khi chuyển đến khu vực giao hàng
Mô tả công việc:
Kiểm tra tình trạng hàng hóa và báo cáo với trưởng nhóm
Sắp xếp và phân loại hàng hóa theo từng đơn hàng
Đảm bảo hàng hóa được đóng gói theo quy định trước khi chuyển đến khu vực giao hàng
Từ 2016 đến 2017: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại REDSUN ITI
Nhân Viên Lễ Tân/ Phục Vụ Nhà Hàng King BBQ
Mô tả công việc:
Nắm rõ các chương trình khuyến mãi từ nhà hàng
Đảm bảo thời gian khách đến và ra về như dự tính để xoay bàn tăng doanh thu
Phối hợp với đồng nghiệp trong quá trình làm việc
Mô tả công việc:
Nắm rõ các chương trình khuyến mãi từ nhà hàng
Đảm bảo thời gian khách đến và ra về như dự tính để xoay bàn tăng doanh thu
Phối hợp với đồng nghiệp trong quá trình làm việc
Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng làm việc độc lập và tự chủ
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và chịu áp lực tốt
- Kỹ năng công nghệ: sử dụng các phần mềm thiết kế đồ họa Adobe Photoshop, Adobe Illustrator mức cơ bản
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng làm việc độc lập và tự chủ
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và chịu áp lực tốt
- Kỹ năng công nghệ: sử dụng các phần mềm thiết kế đồ họa Adobe Photoshop, Adobe Illustrator mức cơ bản
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử nhân từ 2016 - 2020 tại Trường Đại học Luật Thành phố Hồ Chí Minh (ngành học: Khác)
Đã có chứng chỉ Tin học Văn phòng MOS Word
TOEIC 750
TOEIC 750
Mục tiêu nghề nghiệp
Học hỏi được từ công việc và đồng nghiệp để phát triển bản thân và rèn dũa kỹ năng. Trải nghiệm những cơ hội nghề nghiệp phù hợp với sở thích và mục tiêu trong tương lai 5 năm
