Ngành nghề
Nơi làm việc
Nguyễn Thị Thùy Trang
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2016 đến 2017: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại 123 OK GYM
- Tiếp đón khách hàng tới , làm thẻ tập cho khách hàng, nhập hồ sơ khách hàng lên hệ thống.
- Quản lý tiền doanh thu , quản lý quỹ , báo cáo doanh thu cuối ngày cho quản lý
- Chăm sóc khách hàng , điều phối huấn luyện viên phòng tập , quản lý hoạt động của phòng tập , báo cáo sự vụ khi máy tập có vấn đề , báo cáo sự vụ khi khách hàng gặp vấn đề , vệ sinh nơi làm việc ,nghe theo sự sắp xếp cửa lãnh đạo ...
- Quản lý tiền doanh thu , quản lý quỹ , báo cáo doanh thu cuối ngày cho quản lý
- Chăm sóc khách hàng , điều phối huấn luyện viên phòng tập , quản lý hoạt động của phòng tập , báo cáo sự vụ khi máy tập có vấn đề , báo cáo sự vụ khi khách hàng gặp vấn đề , vệ sinh nơi làm việc ,nghe theo sự sắp xếp cửa lãnh đạo ...
Từ 2017 đến hiện nay: Trưởng nhóm / ban tại Winmart+ (có người hướng dẫn)
- Nhận hàng từ nhà cung cấp theo đúng số liệu trên hóa đơn, nhập số liệu vào hệ thống công ty, kiểm tra tồn kho trong cửa hàng, đặt hàng những mặt hàng bán chạy và bao phủ những mặt hàng còn ít trong cửa hàng, đảm bảo được lượng hàng cho KH mua sắm tại cửa hàng tốt nhất
- Đổ tồn trên hệ thống để nhân viên kiểm đếm số lượng thực tế đối chiếu với số lượng trên máy có khớp không, điều phối nhân viên sắp xếp kho, phân loại hàng hóa, và kiểm date.
- Nắm bắt chương trình Khuyến mại hàng tháng để họp với nhân viên, bày trí những mặt hàng khuyến mãi những nơi dễ thấy nhất, kèm theo tem khuyến mại .
- Tiếp đón khách hàng ,tư vấn cho khách hàng, bán hàng tại cửa hàng , thu ngân
- Theo dõi việc up hàng của nhân viên để quầy kệ không bị trống hàng, thiếu hàng, sắp xếp hàng hóa , trưng bày hàng hóa lên kệ , vệ sinh quầy kệ , vệ sinh cửa hàng
- Sắp xếp lịch làm việc , theo dõi công ca, giải trình công ca
- Báo date cho nhà cung cấp, trả hàng cho nhà cung cấp
- Đổ tồn trên hệ thống để nhân viên kiểm đếm số lượng thực tế đối chiếu với số lượng trên máy có khớp không, điều phối nhân viên sắp xếp kho, phân loại hàng hóa, và kiểm date.
- Nắm bắt chương trình Khuyến mại hàng tháng để họp với nhân viên, bày trí những mặt hàng khuyến mãi những nơi dễ thấy nhất, kèm theo tem khuyến mại .
- Tiếp đón khách hàng ,tư vấn cho khách hàng, bán hàng tại cửa hàng , thu ngân
- Theo dõi việc up hàng của nhân viên để quầy kệ không bị trống hàng, thiếu hàng, sắp xếp hàng hóa , trưng bày hàng hóa lên kệ , vệ sinh quầy kệ , vệ sinh cửa hàng
- Sắp xếp lịch làm việc , theo dõi công ca, giải trình công ca
- Báo date cho nhà cung cấp, trả hàng cho nhà cung cấp
Từ 2022 đến 2023: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại SALE MG/ SALE ADMIN (có người hướng dẫn)
- Tìm kiếm Khách hàng , gọi điện tư vấn khách hàng theo data của quản lý , báo giá cho khách hàng , làm hồ sơ cho khách hàng , liên kết bên ngân hàng giải ngân cho khách hàng
- Đăng kí xe, đăng kiểm xe cho khách hàng , bàn giao xe cho khách
- Giao lưu các đối tác ngân hàng , hãng xe khác
- Báo cáo hoạt động hàng ngày cho quản lý, nhập dữ liệu hồ sơ, data khách hàng tìm kiếm được vào hệ thống ...
2.Sale Admin:
- Báo giá cho khách ,đăng bài trên các trang (FB, Zalo, Web của công ty...)
- Chăm sóc khách hàng ( từ nguồn quản lý giao, trang wed công ty, trang cá nhân , khách hàng đến showroom)
- Đi thị trường cùng quản lý
- Tổng hợp danh sách chi tiết về sản phẩm công ty (sản phẩm, chất liệu, màu sắc, kích thước, giá thành, nguồn cung cấp sản phẩm...)
- Kết hợp với bên mua hàng tìm kiếm sản phẩm cho khách hàng, gửi báo giá cho khách hàng ...
- Nhận hàng từ nhà cung cấp theo đúng số lượng trên hóa đơn , giao hàng đến cho khách hàng
- Tổng hợp doanh số bán hàng của bộ phận kinh doanh , làm hợp đồng hồ sơ cho khách hàng ...
- Đăng kí xe, đăng kiểm xe cho khách hàng , bàn giao xe cho khách
- Giao lưu các đối tác ngân hàng , hãng xe khác
- Báo cáo hoạt động hàng ngày cho quản lý, nhập dữ liệu hồ sơ, data khách hàng tìm kiếm được vào hệ thống ...
2.Sale Admin:
- Báo giá cho khách ,đăng bài trên các trang (FB, Zalo, Web của công ty...)
- Chăm sóc khách hàng ( từ nguồn quản lý giao, trang wed công ty, trang cá nhân , khách hàng đến showroom)
- Đi thị trường cùng quản lý
- Tổng hợp danh sách chi tiết về sản phẩm công ty (sản phẩm, chất liệu, màu sắc, kích thước, giá thành, nguồn cung cấp sản phẩm...)
- Kết hợp với bên mua hàng tìm kiếm sản phẩm cho khách hàng, gửi báo giá cho khách hàng ...
- Nhận hàng từ nhà cung cấp theo đúng số lượng trên hóa đơn , giao hàng đến cho khách hàng
- Tổng hợp doanh số bán hàng của bộ phận kinh doanh , làm hợp đồng hồ sơ cho khách hàng ...
Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp với khách hàng, chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ
- Khả năng nắm bắt công việc, làm việc theo nhóm
- Khả năng nắm bắt công việc, làm việc theo nhóm
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử Nhân Tài Chính Kế Toán từ 2012 - 2015 tại Đại học Hải Phòng (ngành học: Khác)
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt