Ngành nghề
Nơi làm việc
Mai Ngọc Tùng
Thông tin nghề nghiệp
1
Đại học
Độc thân
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Tp Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bà Rịa - Vũng Tàu
Luật Kinh tế
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2021 đến 2022: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Manulife Việt Nam
- Chào mời và giới thiệu sản phẩm qua các kênh: Facebook, Zalo, thực hiện khảo sát, Telesale, tạo quan hệ cá nhân,...
- Khai thác thông tin khách hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, gọi điện và đặt hẹn.
- Khơi gợi nhu cầu khách hàng, giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua buổi tư vấn hoặc qua các phương tiện online.
- Chăm sóc khách hàng: bàn giao hợp đồng, giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ bảo vệ quyền lợi khách hàng, thăm hỏi, tặng quà, xin lời giới thiệu,...
- Tìm kiếm các ứng viên tiềm năng cho Công ty.
- Hoàn thành các chương trình đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng và cấp quản lý của Công ty.
- Rèn luyện kỹ năng, thái độ làm việc, phong cách chuyên nghiệp, kỹ năng giao tiếp,...
- Tích cực tham gia vào các chương trình đào tạo, các buổi trao đổi của các anh chị để gia tăng kiến thức, kinh nghiệm và năng lực làm việc.
- Khai thác thông tin khách hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, gọi điện và đặt hẹn.
- Khơi gợi nhu cầu khách hàng, giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua buổi tư vấn hoặc qua các phương tiện online.
- Chăm sóc khách hàng: bàn giao hợp đồng, giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ bảo vệ quyền lợi khách hàng, thăm hỏi, tặng quà, xin lời giới thiệu,...
- Tìm kiếm các ứng viên tiềm năng cho Công ty.
- Hoàn thành các chương trình đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng và cấp quản lý của Công ty.
- Rèn luyện kỹ năng, thái độ làm việc, phong cách chuyên nghiệp, kỹ năng giao tiếp,...
- Tích cực tham gia vào các chương trình đào tạo, các buổi trao đổi của các anh chị để gia tăng kiến thức, kinh nghiệm và năng lực làm việc.
Từ 2015 đến 2022: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Quán ăn, cửa hàng
- Năm 2015, tôi vừa học, vừa làm thêm tại quán ăn. Ban đầu, tôi được giao nhiệm vụ bưng bê, dọn dẹp, rửa chén đĩa,... Khi nhanh chóng quen việc, tôi được chủ quán tin tưởng giao làm thêm các nhiệm vụ khác: đứng bán trực tiếp, thanh toán tiền, quản lý,... Có thời kỳ, do thiếu nhân viên nên tôi có cơ hội thử thách, đảm nhiệm một mình làm toàn bộ các công việc của quán ăn. Ngoài ra, tôi còn được các anh chị khách hàng ghé thăm quý mến và được mời về làm việc cho họ.
- Nhờ học hỏi kinh nghiệm từ làm thêm, tôi học được cách buôn bán, phục vụ,... nên tôi đã cùng gia đình mở cửa hàng kinh doanh riêng. Những lúc nghỉ học, nghỉ việc, tôi đều tham gia vào quá trình buôn bán để phụ giúp gia đình có thêm thu nhập. Quán ăn của gia đình tôi từ mới mở không ai tin tưởng, ế ẩm đã phát triển thành một quán ăn đông khách nhất tại địa phương.
- Nhờ học hỏi kinh nghiệm từ làm thêm, tôi học được cách buôn bán, phục vụ,... nên tôi đã cùng gia đình mở cửa hàng kinh doanh riêng. Những lúc nghỉ học, nghỉ việc, tôi đều tham gia vào quá trình buôn bán để phụ giúp gia đình có thêm thu nhập. Quán ăn của gia đình tôi từ mới mở không ai tin tưởng, ế ẩm đã phát triển thành một quán ăn đông khách nhất tại địa phương.
Từ 2018 đến 2018: Mới tốt nghiệp/Thực tập tại Công ty Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam PVI (có người hướng dẫn)
- Tôi được làm các nhiệm vụ nhập dữ liệu, kiểm tra thông tin, in ấn, photo, xin chữ ký nháy, chữ ký giám đốc, đóng dấu, chuyển giao hồ sơ cho phòng ban khác, chuyển giao hợp đồng cho các khách hàng.
- Ngoài ra, tôi được tin tưởng cho thu thập một ít thông tin nội bộ để phục vụ cho quá trình hoàn thành báo cáo thực tập cho nhà trường.
- Ngoài ra, tôi được tin tưởng cho thu thập một ít thông tin nội bộ để phục vụ cho quá trình hoàn thành báo cáo thực tập cho nhà trường.
Kỹ năng
- Kỹ năng lãnh đạo.
- Kỹ năng nghiên cứu, phân tích, tổng hợp và logic.
- Kỹ năng soạn thảo hợp đồng.
- Kỹ năng tự học và tiếp thu nhanh.
- Tin học văn phòng Microsoft Office và Canva.
- Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng làm việc độc lập.
- Kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Thái độ trung thực, cẩn thận, vui vẻ và hòa đồng.
- Kỹ năng nghiên cứu, phân tích, tổng hợp và logic.
- Kỹ năng soạn thảo hợp đồng.
- Kỹ năng tự học và tiếp thu nhanh.
- Tin học văn phòng Microsoft Office và Canva.
- Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng làm việc độc lập.
- Kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Thái độ trung thực, cẩn thận, vui vẻ và hòa đồng.
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử nhân Luật Kinh tế từ 2015 - 2019 tại Đại học Công nghệ TP.HCM (ngành học: Luật Kinh tế)
- Tôi tiếp thu các kiến thức nền tảng về Nhà nước và Pháp luật, Triết học, Lịch sử đến các kiến thức chuyên ngành như: Luật Dân sự, Luật Hình sự, Luật Hành chính, Luật Quốc tế,... Ngoài ra, tôi còn tìm hiểu thêm từ sách báo ở thư viện, sách mượn, các phương tiện khác và học nhóm với bạn bè để mở rộng thêm kiến thức của mình.
- Tôi được mọi người đánh giá cao về khả năng tự học, tư duy logic, phân tích, thái độ thích học hỏi, phản biện và tiếp thu nhanh.
- Các hoạt động ngoại khóa: thể thao, hội thao, chương trình thi rung chuông vàng pháp luật, Olympic pháp luật, các hoạt động thiện nguyện, giúp đỡ người khó khăn,...
- Hoàn thành chương trình cử nhân với đề tài "Giải thích Hợp đồng mua bán hàng hóa theo Công ước Vienna 1980".
- Tôi được mọi người đánh giá cao về khả năng tự học, tư duy logic, phân tích, thái độ thích học hỏi, phản biện và tiếp thu nhanh.
- Các hoạt động ngoại khóa: thể thao, hội thao, chương trình thi rung chuông vàng pháp luật, Olympic pháp luật, các hoạt động thiện nguyện, giúp đỡ người khó khăn,...
- Hoàn thành chương trình cử nhân với đề tài "Giải thích Hợp đồng mua bán hàng hóa theo Công ước Vienna 1980".
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mục tiêu ngắn hạn của tôi là: Sau khi tốt nghiệp Cử nhân vào tháng 12/2019, tôi đã làm các công việc trái ngành. Hiện nay, tôi muốn tìm công việc trong Công ty Luật hoặc Văn phòng Luật để tích lũy kinh nghiệm, tri thức, kỹ năng,... để phát triển trên con đường trở thành một Luật sư. Tôi mong muốn có được cơ hội làm việc tại môi trường hòa hợp, nhân văn, tích cực, được gần với những bậc tiền bối tài đức vẹn toàn để phát triển và nâng cao trình độ pháp luật của bản thân. Tích cực làm việc, tận tâm, biết ơn công việc, hạ thấp cái tôi và phụng sự những điều hữu ích cho cuộc đời. Tiếp tục học tập để nâng cao trình độ học vấn lên cao hơn (học chứng chỉ hành nghề Luật sư, học lên Thạc sĩ, học kỹ năng, đạt IELTS tối thiểu 7.0,...)
- Mục tiêu dài hạn của tôi là: Trở thành một Luật sư có tài có đức, phụng sự cho cuộc sống và khách hàng một cách chân chánh, tiến lên các vị trí cao hơn và đảm đương được trọng trách trong công việc. Trở thành một người tài năng, quyết đoán, tự tin vào chính mình và tìm được IKIGAI của cuộc đời mình. Đạt được mức thu nhập tối thiểu 30 triệu trong 04 năm tới. Trình độ học vấn tối thiểu là Thạc sĩ, học thêm ít nhất 1 ngôn ngữ khác (VD: tiếng Trung). Hướng tới nguyện vọng được đi làm trong môi trường Quốc tế, được gặp nhiều người đến từ nhiều nền văn hóa khác nhau, được học hỏi và trải nghiệm những điều bổ ích.
- Các mục tiêu quan trọng: Trở thành một người sáng suốt, điềm tĩnh và thiện lành. Đem sức lực của mình để san sẻ, hiến tặng cho cuộc sống và mọi người. Không ngừng học tập và rèn luyện để trui rèn tri thức, kỹ năng, sống bản lĩnh và trí tuệ. Tập luyện và chăm sóc bản thân để có được sức khỏe, vóc dáng tốt. Sống cẩn trọng, chú tâm và tỉnh thức để làm chủ thân tâm mình, làm việc có nguyên tắc và mục tiêu rõ ràng.
- Mục tiêu dài hạn của tôi là: Trở thành một Luật sư có tài có đức, phụng sự cho cuộc sống và khách hàng một cách chân chánh, tiến lên các vị trí cao hơn và đảm đương được trọng trách trong công việc. Trở thành một người tài năng, quyết đoán, tự tin vào chính mình và tìm được IKIGAI của cuộc đời mình. Đạt được mức thu nhập tối thiểu 30 triệu trong 04 năm tới. Trình độ học vấn tối thiểu là Thạc sĩ, học thêm ít nhất 1 ngôn ngữ khác (VD: tiếng Trung). Hướng tới nguyện vọng được đi làm trong môi trường Quốc tế, được gặp nhiều người đến từ nhiều nền văn hóa khác nhau, được học hỏi và trải nghiệm những điều bổ ích.
- Các mục tiêu quan trọng: Trở thành một người sáng suốt, điềm tĩnh và thiện lành. Đem sức lực của mình để san sẻ, hiến tặng cho cuộc sống và mọi người. Không ngừng học tập và rèn luyện để trui rèn tri thức, kỹ năng, sống bản lĩnh và trí tuệ. Tập luyện và chăm sóc bản thân để có được sức khỏe, vóc dáng tốt. Sống cẩn trọng, chú tâm và tỉnh thức để làm chủ thân tâm mình, làm việc có nguyên tắc và mục tiêu rõ ràng.
