Ngành nghề
Nơi làm việc
Vũ Duy Tùng
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2019 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY HÒA PHÁT
- Tiếp nhận đơn hàng hằng ngày khách hàng đặt.
-Tư vấn bán hàng cho khách hàng qua các kênh thương mại điện tử.
-Phân bổ,sắp xếp giao hàng theo lịch giao cho bên vận chuyển.
-Kiểm tra lượng hàng tồn kho,báo cáo và dự kiến hàng nhập về.
-Giai quyết các khiếu nại,hướng dẫn lắp ráp,các phát sinh giao dịch và bảo hành từ khách hàng.
-Chăm sóc khách hàng sau mua hàng như kiểm tra tình trạng giao nhận hàng và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm.
-Quản lí,báo cáo thống kê hàng hoàn về,nhập báo kho.
--Báo cáo tháng,quý tình hình sales,doanh thu của công ty
-Tư vấn bán hàng cho khách hàng qua các kênh thương mại điện tử.
-Phân bổ,sắp xếp giao hàng theo lịch giao cho bên vận chuyển.
-Kiểm tra lượng hàng tồn kho,báo cáo và dự kiến hàng nhập về.
-Giai quyết các khiếu nại,hướng dẫn lắp ráp,các phát sinh giao dịch và bảo hành từ khách hàng.
-Chăm sóc khách hàng sau mua hàng như kiểm tra tình trạng giao nhận hàng và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm.
-Quản lí,báo cáo thống kê hàng hoàn về,nhập báo kho.
--Báo cáo tháng,quý tình hình sales,doanh thu của công ty
Từ 2018 đến 2019: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY CP HƯNG THỊNH PHÁT
-Quản lí,xử lí tất cả hàng hóa xuất nhập của quán.
--Kiểm tra lượng hàng tồn kho,báo cáo và dự kiến hàng nhập về.
-Xếp lịch làm việc,chấm công cho nhân viên.
-Quản lí nhân viên và lượng khách hàng,doanh thu hàng ngày cũng như cả tháng của quán lên giám đốc.
--Kiểm tra lượng hàng tồn kho,báo cáo và dự kiến hàng nhập về.
-Xếp lịch làm việc,chấm công cho nhân viên.
-Quản lí nhân viên và lượng khách hàng,doanh thu hàng ngày cũng như cả tháng của quán lên giám đốc.
Từ 2016 đến 2018: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CÔNG TY CPTM DỊCH VỤ GOLDEN GATE
- Hỗ trợ,phục vụ khách hàng ngành dịch vụ ăn uống
-Thường xuyên tiếp xúc khách hàng,đem đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất.
-Đáp ứng mọi nhu cầu cảu khách hàng.
-Gải quyết các vấn đề một cách hợp lí,nhanh chóng
-Thường xuyên tiếp xúc khách hàng,đem đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất.
-Đáp ứng mọi nhu cầu cảu khách hàng.
-Gải quyết các vấn đề một cách hợp lí,nhanh chóng
Kỹ năng
Kĩ nằng giao tiếp thuyết trình,sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính như word,exel,power point,autocad,etab.
Giao tiếp tiếng anh căn bản tốt.
Giao tiếp tiếng anh căn bản tốt.
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
- Bằng tiếng anh A2-khung châu âu
- ĐẠI HỌC THỦY LỢI CƠ SỞ 2 từ 2015 - 2020
Mục tiêu nghề nghiệp
Dù chuyên môn về kĩ thuật nhưng thực sự yêu thích công việc bán hàng,chăm sóc khách hàng,ngành dịch vụ,sản phẩm tiêu dùng. Áp dụng những kinh nghiệm về kỹ năng bán hàng và sự hiểu biết về thị trường để trở thành một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, mang đến nhiều giá trị cho khách hàng. Từ đó giúp Công ty tăng số lượng khách hàng và mở rộng tập khách hàng.