Ngành nghề
Nơi làm việc
Nguyễn Châu Xuân Tài
Thông tin nghề nghiệp
3
Đại học
Độc thân
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Tp Hồ Chí Minh
7 triệu
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2017 đến 2017: Mới tốt nghiệp/Thực tập tại Ngân hàng Sài gòn thương tín Sacombank (có người hướng dẫn)
- Được tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, phục vụ các nhu cầu như chuyển tiền, rút tiền, ủy nhiệm chi, lập sổ tiết kiệm, hạch toán giao dịch tại quầy.
- Tiếp đón, hướng dẫn khách hàng theo đúng các thủ tục được yêu cầu
- Quan tâm, chăm sóc tạo ấn tượng tốt để khách sử dụng dịch vụ tại ngân hàng lâu dài
- Tiếp đón, hướng dẫn khách hàng theo đúng các thủ tục được yêu cầu
- Quan tâm, chăm sóc tạo ấn tượng tốt để khách sử dụng dịch vụ tại ngân hàng lâu dài
Từ 2017 đến 2018: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Bảo hiểm Dai-ichi Life Việt Nam (có người hướng dẫn)
- Tư vấn, thiết lập cuộc hẹn với khách hàng qua điện thoại
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về nhu cầu bảo hiểm, sức khỏe, các quyền lợi mà bảo hiểm mang lại
- Chăm sóc khách sau khi kí kết hợp đồng lâu dài
- Duy trì mối quan hệ bền vững với khách
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về nhu cầu bảo hiểm, sức khỏe, các quyền lợi mà bảo hiểm mang lại
- Chăm sóc khách sau khi kí kết hợp đồng lâu dài
- Duy trì mối quan hệ bền vững với khách
Từ 2018 đến hiện nay: Chuyên viên tại Công ty TNHH VENESA
- Liên hệ với khách hàng từ nguồn khách của công ty hoặc bản thân tự khai thác bên ngoài
- Tư vấn, giới thiệu các gói Liệu trình chăm sóc sắc đẹp, thẩm mĩ, liệu trình Spa
- Hướng dẫn những thông tin cần thiết để thiết lập lịch hẹn với khách đến sử dụng dịch vụ tại các chi nhánh Spa toàn quốc
- Lập file báo cáo tình hình doanh thu, phản hồi khách hàng về liệu trình
- Tổng hợp file báo cáo tiến độ hoàn thành công việc của nhân viên
- Chăm sóc khách sau liệu trình tạo ấn tượng tốt, giữ khách lâu dài và giới thiệu thêm nguồn khách mới
- Tư vấn, giới thiệu các gói Liệu trình chăm sóc sắc đẹp, thẩm mĩ, liệu trình Spa
- Hướng dẫn những thông tin cần thiết để thiết lập lịch hẹn với khách đến sử dụng dịch vụ tại các chi nhánh Spa toàn quốc
- Lập file báo cáo tình hình doanh thu, phản hồi khách hàng về liệu trình
- Tổng hợp file báo cáo tiến độ hoàn thành công việc của nhân viên
- Chăm sóc khách sau liệu trình tạo ấn tượng tốt, giữ khách lâu dài và giới thiệu thêm nguồn khách mới
Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
- Kỹ năng phân tích, đánh giá nhu cầu
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
- Kỹ năng phân tích, đánh giá nhu cầu
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Sơ cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử nhân Quản trị kinh doanh từ 2013 - 2017 tại Trường Đại học Công nghệ TP.HCM-HUTECH (ngành học: Khác)
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài, từ đó phát triển bản thân, trao dồi kỹ năng