Ngành nghề
Nơi làm việc
Nguyễn Hoàng Long
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2019 đến 2020: Trưởng phòng/ Quản lý cấp trung tại Công ty phần mềm FPT Software
Quản lý đa mảng DPS BPO:
Quản lý Sale, Presale, Marketing trong các chiến dịch quảng bá BPO và nâng cao thương hiệu FPT software
sang Nhật Bản, Mỹ và Hàn Quốc.
Lập kế hoạch và triển khai gắn kết văn hoá đoàn kết và phát huy sáng tạo, đam mê lập trình khi làm việc tại các
kênh truyền thông nội bộ tập đoàn FPT.
Thường xuyên chăm sóc khách hàng tạo niềm tin và nâng cao dịch vụ các đối tác lớn như Amazon, Airbus,
Honda, Toyota, Samsung, LG, Accenture, Panasonic..
Thúc đẩy quan hệ đối tác song phương, chăm sóc các chuyến khách hàng tham quan, thử nghiệm và tiến hành ký
kết các hợp đồng thương mại.
Quản lý Sale, Presale, Marketing trong các chiến dịch quảng bá BPO và nâng cao thương hiệu FPT software
sang Nhật Bản, Mỹ và Hàn Quốc.
Lập kế hoạch và triển khai gắn kết văn hoá đoàn kết và phát huy sáng tạo, đam mê lập trình khi làm việc tại các
kênh truyền thông nội bộ tập đoàn FPT.
Thường xuyên chăm sóc khách hàng tạo niềm tin và nâng cao dịch vụ các đối tác lớn như Amazon, Airbus,
Honda, Toyota, Samsung, LG, Accenture, Panasonic..
Thúc đẩy quan hệ đối tác song phương, chăm sóc các chuyến khách hàng tham quan, thử nghiệm và tiến hành ký
kết các hợp đồng thương mại.
Từ 2018 đến 2019: Giám đốc/ Quản lý cấp cao tại Công ty tập đoàn VXT Group
Quản lý thương hiệu và MKT dịch vụ:
Quản lý thương hiệu, xây dựng và triển khai kế hoạch marketing và thúc đẩy các hoạt động ngoại giao và quảng
bá nâng cao danh tiếng cho tập đoàn và 6 công ty thành viên (VIVAXAN Jsc, VTC Corp., Vinatranco Jsc, Gia
Long, VXT College, VXT Constructs)
Xây dựng hệ thống CRM và nguồn chăm sóc 300 công ty đối tác trong mảng xây dựng và dây chuyền sản xuất
tại Nhật, Hàn, Rumani, …có nhu cầu về sử dụng lao động tại Việt Nam. (Baito Japan, Hammersmith
International Z.O.O, WORKSOL, …)
Phát hiện các phát sinh và xử lý mọi vấn đề liên quan tới hình ảnh thương hiệu, đầu tư bất động sản của tập đoàn
và triển khai dịch vụ cung cấp nguồn nhân lực từ Việt Nam ra quốc tế.
Xây dựng hồ sơ thầu và xúc tiến hợp tác thương mại quốc tế với hai dự án Bất động sản nghỉ dưỡng đặc biệt tại
Cộng hoà Séc và Ba Lan (dự án cải tạo khu phức hợp Futura Nova và dự án khách sạn Hotel River side)
Quản lý thương hiệu, xây dựng và triển khai kế hoạch marketing và thúc đẩy các hoạt động ngoại giao và quảng
bá nâng cao danh tiếng cho tập đoàn và 6 công ty thành viên (VIVAXAN Jsc, VTC Corp., Vinatranco Jsc, Gia
Long, VXT College, VXT Constructs)
Xây dựng hệ thống CRM và nguồn chăm sóc 300 công ty đối tác trong mảng xây dựng và dây chuyền sản xuất
tại Nhật, Hàn, Rumani, …có nhu cầu về sử dụng lao động tại Việt Nam. (Baito Japan, Hammersmith
International Z.O.O, WORKSOL, …)
Phát hiện các phát sinh và xử lý mọi vấn đề liên quan tới hình ảnh thương hiệu, đầu tư bất động sản của tập đoàn
và triển khai dịch vụ cung cấp nguồn nhân lực từ Việt Nam ra quốc tế.
Xây dựng hồ sơ thầu và xúc tiến hợp tác thương mại quốc tế với hai dự án Bất động sản nghỉ dưỡng đặc biệt tại
Cộng hoà Séc và Ba Lan (dự án cải tạo khu phức hợp Futura Nova và dự án khách sạn Hotel River side)
Từ 2015 đến 2018: Quản lý tại Đại sứ quán Việt Nam tại Bangkok, Thái lan
Quản lý đối tác đầu tư và xúc tiến thương mại:
Xúc tiến và quản lý các hoạt động kết nối doanh nghiệp B2B, trao đổi văn hoá, triển khai các triển lãm hội chợ
quốc tế tại Thái Lan do Đại Sứ Quán tổ chức.
Hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam về các giải pháp PR sản phẩm/ dịch vụ nhằm thúc đẩy xuất khẩu
Hỗ trợ các doanh nghiệp Thái Lan các phương án và giải pháp thực tiễn đầu tư FDI vào Việt Nam, hỗ trợ giải
quyết các vướng mắc pháp lý, kết nối doanh nghiệp địa phương tại Việt Nam cho phép hoạt động và sử dung lao
động.
Xúc tiến và quản lý các hoạt động kết nối doanh nghiệp B2B, trao đổi văn hoá, triển khai các triển lãm hội chợ
quốc tế tại Thái Lan do Đại Sứ Quán tổ chức.
Hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam về các giải pháp PR sản phẩm/ dịch vụ nhằm thúc đẩy xuất khẩu
Hỗ trợ các doanh nghiệp Thái Lan các phương án và giải pháp thực tiễn đầu tư FDI vào Việt Nam, hỗ trợ giải
quyết các vướng mắc pháp lý, kết nối doanh nghiệp địa phương tại Việt Nam cho phép hoạt động và sử dung lao
động.
Từ 2012 đến 2015: Quản lý tại Công ty TNHH Ericsson-LG Enterprise (cổ phần với VNPT)
Quản lý bán hàng đại lý khu vực Miền Bắc
Hỗ trợ marketing và bán hàng dự án thông qua 16 đối tác công ty Hàn Quốc và 20 công ty Việt Nam là đại diện
phân phối cho hãng tại miền Bắc tăng doanh số 25%/ năm. Duy trì quan hệ đối tác lâu bền và đề xuất các chính
sách phù hợp thưởng theo doanh số và từng dự án đặc biệt. (Key accounts: Samsung Electronics, Samsung E&C,
LG Electronics, Hyundai E&C etc)
Đào tạo và nâng cao kỹ năng bán hàng cho các đối tác đại lý cấp dưới. Cung cấp các chứng nhận CO, CQ trong
xuất nhập khẩu quốc tế.
Hỗ trợ xây dựng giải pháp và làm hồ sơ thầu trong nước.
Xây dựng giải pháp cho các dự án BPO phần mềm kết hợp với bộ phân R&D sản xuất phần mềm cho các ứng
dụng truyền thông, mạng và ERP.
Hỗ trợ marketing và bán hàng dự án thông qua 16 đối tác công ty Hàn Quốc và 20 công ty Việt Nam là đại diện
phân phối cho hãng tại miền Bắc tăng doanh số 25%/ năm. Duy trì quan hệ đối tác lâu bền và đề xuất các chính
sách phù hợp thưởng theo doanh số và từng dự án đặc biệt. (Key accounts: Samsung Electronics, Samsung E&C,
LG Electronics, Hyundai E&C etc)
Đào tạo và nâng cao kỹ năng bán hàng cho các đối tác đại lý cấp dưới. Cung cấp các chứng nhận CO, CQ trong
xuất nhập khẩu quốc tế.
Hỗ trợ xây dựng giải pháp và làm hồ sơ thầu trong nước.
Xây dựng giải pháp cho các dự án BPO phần mềm kết hợp với bộ phân R&D sản xuất phần mềm cho các ứng
dụng truyền thông, mạng và ERP.
Từ 2004 đến 2011: Trưởng nhóm / ban tại Netcom Ltd. Technical Solution Leader
Kỹ năng
Thiết kế các giải pháp kinh doanh chiến lược và phối hợp ngang triển khai cùng đội nhóm theo mô hình JIT.
Tìm kiếm đối tác và lựa chọn khách hàng chiến lược, tìm hiểu sâu khách hàng theo mô hình SWOT và xây dựng
nền tảng quan hệ B2B networking phối hợp lâu dài, chăm sóc các đối tác định kỳ và chốt hợp đồng Sale vào thời
điểm phù hợp.
Đào tạo và hỗ trợ sale support các vấn đề về giải pháp mới.
Đạt chuẩn chứng chỉ PME quốc tế xây dựng và quản lý các team Product mô hình thích ứng linh hoạt Agile-Scrum
đáp ứng các quy chuẩn chất lượng mới nhất QA.
Thực hiện các chiến dịch thăm dò nghiên cứu, lấy khảo sát và dữ liệu hành vi người dùng giúp công ty phát triển
tăng doanh số, nâng cao chất lượng dịch vụ. Đào tạo nhân viên, cùng triển khai và đảm bảo chất lượng các dự án
Digital Marketing (SEO, SEM, PR, Promotion,…) và truyền thông xây dựng văn hoá nội bộ công ty, chuyển đổi
số hoá, tạo quảng cáo video và bài viết marketing, tạo động lực giúp nhân viên phát huy hết đam mê và sát cánh
cùng thực hiện công việc vì yêu thích.
Tìm kiếm đối tác và lựa chọn khách hàng chiến lược, tìm hiểu sâu khách hàng theo mô hình SWOT và xây dựng
nền tảng quan hệ B2B networking phối hợp lâu dài, chăm sóc các đối tác định kỳ và chốt hợp đồng Sale vào thời
điểm phù hợp.
Đào tạo và hỗ trợ sale support các vấn đề về giải pháp mới.
Đạt chuẩn chứng chỉ PME quốc tế xây dựng và quản lý các team Product mô hình thích ứng linh hoạt Agile-Scrum
đáp ứng các quy chuẩn chất lượng mới nhất QA.
Thực hiện các chiến dịch thăm dò nghiên cứu, lấy khảo sát và dữ liệu hành vi người dùng giúp công ty phát triển
tăng doanh số, nâng cao chất lượng dịch vụ. Đào tạo nhân viên, cùng triển khai và đảm bảo chất lượng các dự án
Digital Marketing (SEO, SEM, PR, Promotion,…) và truyền thông xây dựng văn hoá nội bộ công ty, chuyển đổi
số hoá, tạo quảng cáo video và bài viết marketing, tạo động lực giúp nhân viên phát huy hết đam mê và sát cánh
cùng thực hiện công việc vì yêu thích.
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Cao cấp)
Học vấn bằng cấp
- Kỹ sư từ 1996 - 2001 tại Đại học Bách khoa Hà Nội
Công nghệ thông tin
Điểm trung bình: 6.89 | Đạt loại Khá | Tốt nghiệp hệ chính quy
Điểm trung bình: 6.89 | Đạt loại Khá | Tốt nghiệp hệ chính quy
Mục tiêu nghề nghiệp
Chưa cập nhật