Hồ sơ ứng viên

- Điều hành và giám sát nhà hàng: kiểm soát doanh thu, hàng hóa, vấn đề an toàn vệ sinh luôn tuân thủ thủ
theo QCTSH ( Quality, Clearness, Time, Service, Hygiene) trong cửa hàng.
- Quản lý, duy trì chất lượng phục vụ khách hàng tốt theo tiêu chuẩn của thương hiệu.
- Quản lý và phát triển nguồn nhân lực, giám sát nhân viên bán hàng, chấm công, đào tạo và hướng dẫn nhân
viên mới bán hàng và giới thiệu sản phẩm.
- Quản lý và phát triển dịch vụ khách hàng.
- Xây dựng các chiến lược bán hàng để tăng doanh thu như: nâng cao chất lượng phục vu, chế độ hậu mãi,
chiến dịch quảng cáo trên facebook, phát tờ rơi tại các trường học, liên hệ các khu công nghiệp.

- Nhận đơn hàng từ Nhân viên Kinh Doanh, hỗ trợ lên đơn hàng, xác nhận đơn hàng, theo dõi tình trạng hàng hóa, tình trạng giao hàng.
- Truy xuất dữ liệu từ hệ thống phần mềm quản lý và thực hiện báo cáo theo yêu cầu của cấp trên. Hỗ trợphòng kinh doanh cũng như hỗ trợ Trưởng Nhóm những công việc hành chính văn phòng, hỗ trợ đội ngũ bán hàng liên quan đến số liệu.
- Thực hiện các báo cáo bán hàng định kỳ của kênh MT & GT (tuần, tháng, quý) và những báo cáo được yêu cầu bởi cấp trên, các báo cáo doanh thu, thưởng doanh số, báo cáo chỉ tiêu doanh số hàng tháng/hàng năm và các báo cáo khác theo yêu cầu của Trưởng Nhóm
- Theo dõi đơn hàng phát sinh trong ngày của khách hàng kênh MT & GT và thông báo đến các bộ phận liênquan để lên đơn hàng cho khách.
- Soạn thảo/lưu trữ văn bản. Xử lý, lưu trữ chứng từ phát sinh trong quá trình hoạt động của bộ phận.
- Kết nối với các phòng ban khác như bộ phận Marketing/Kế toán/Chăm Sóc Khách Hàng/Kho nhằm hỗ trợ tối đa thỏa mãn nhu cầu khách hàng cũng như giúp cho công việc hành chính của phòng kinh doanh được thực hiện trôi chảy.
- Hỗ trợ Trưởng Nhóm trong các công việc hành chính văn phòng (khi được yêu cầu)