Hồ sơ ứng viên

1- Nhân sự:
- Phụ trách mảng tuyển dụng:
- Đăng thông tin tuyển dụng;
- Tiếp nhận, xử lý hồ sơ ứng viên;
- Thông báo lịch phỏng vấn cho ứng viên;
- huẩn bị công tác phỏng vấn;
- Thực hiện phỏng vấn sơ bộ ứng viên;
- Thông báo kết quả phỏng vấn cho ứng viên, chuyển Bộ phận hành chính lưu
hồ sơ ứng viên.
2 Tư vấn tuyển sinh:
- Tư vấn để khách hàng tham gia các khóa học tại Viện;
- Hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khóa học;
- Thực hiện các chính sách chăm sóc khách hàng tại Viện;
- Viral, Seeder các nội dung truyền thông về lớp học tại Viện;
- Tham gia các chiến dịch truyền thông, quảng cáo Online, Offline; các sự kiện tổ chức tại Viện;
- Cập nhật, theo dõi các khóa học, lịch đào tạo, các chính sách khuyến mãi của Viện.
3- Bán hàng:
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng;
- Am hiểu về các khóa học, lịch đào tạo, chính sách khuyến mãi của Viện;
- Giới thiệu và bán các khóa học, sách, các sản phẩm giáo dục của Viện;
4- Chăm sóc khách hàng:
- Tiếp nhận phản hồi, giải thích các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, học viên.
- Xây dựng các mối quan hệ với khách hàng, đối tác;
- Xây dựng bảo mật thông tin, dữ liệu khách hàng.
5- Tổ chức lớp học:
- Hỗ trợ công tác tổ chức lớp học bao gồm:
- Chuẩn bị phòng học; tài liệu học viên; teabreak; công tác đi lại, chỗ ở cho
giảng viên khi có yêu cầu.
Thu học phí học viên.
Điểm danh, quản lý, theo sát lớp học; Hỗ trợ học viên bất cứ lúc nào.
Lập báo cáo thu - chi sau khóa học và trình lên Ban lãnh đạo Viện. (Chỉ làm khi nhân viên phụ trách nghỉ phép)

1- Chuyên viên tư vấn Bảo hiểm nhân thọ
- Tham gia các khóa học về sản phẩm, các khóa học rèn luyện kỹ năng.
- Tìm kiếm khách hàng.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
- Thiết kế gói bảo hiểm phù hợp với đúng nhu cầu khách hàng.
- Tư vấn gói bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau khi ký kết hợp đồng.
- Hỗ trợ đội nhóm trong các buổi hội thảo, tư vấn khách hàng.
2. Trợ lý Trưởng nhóm kinh doanh cấp cao.
- Hỗ trợ Trưởng nhóm trong công tác tổ chức hội thảo: thiết kế slide hội thảo.
- Dẫn chương trình hội thảo, giới thiệu về công ty, luật kinh doanh bảo hiểm.
- Hỗ trợ anh, chị đại lý khác khi cần.