Ngành nghề
Nơi làm việc
Ngô Quốc Thắng
Thông tin nghề nghiệp
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2019 đến hiện nay: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CTY TNHH TMDV PHÁT TRIỂN ĐỒNG NHẤT
- Quản lý và chỉnh sửa nội dung các trang thương mại điện tử
- Xử lý các vấn đề khiếu nại, bảo hành của khách trên trang web và trang thương mại điện tử
- Thiết kế hình ảnh bằng phần mềm Photoshop theo quy chuẩn các sàn TMĐT
- Trực tiếp tư vấn sản phẩm cho khách hàng tại showroom, tư vấn sản phẩm, làm báo giá, chốt đơn hàng qua điện thoại dựa trên các nguồn sẵn có của công ty.
- Xử lý các vấn đề khiếu nại, bảo hành của khách trên trang web và trang thương mại điện tử
- Thiết kế hình ảnh bằng phần mềm Photoshop theo quy chuẩn các sàn TMĐT
- Trực tiếp tư vấn sản phẩm cho khách hàng tại showroom, tư vấn sản phẩm, làm báo giá, chốt đơn hàng qua điện thoại dựa trên các nguồn sẵn có của công ty.
Từ 2018 đến 2019: Chuyên viên tại CÔNG TY CỬA GỖ CAO CẤP AMERICAN DOORS
- Liên lạc với khách hàng dự án theo danh sách có sẵn của công ty, chủ động tìm kiếm thêm các dự án mới.
- Lập kế hoạch công tác theo tuần, tháng của bản thân và báo cáo với Trưởng phòng.
- Trực tiếp liên hệ khách hàng để gửi báo giá, hợp đồng, đề xuất làm mẫu cửa gỗ theo tiêu chuẩn quy định của Công ty.
- Đàm phán, theo dõi, đề xuất xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình triển khai thi công tại các dự án hoặc các yêu cầu từ phía khách hàng.
- Gọi điện thăm hỏi tạo mối quan hệ với các nhà thầu từng hợp tác.
- Lập kế hoạch công tác theo tuần, tháng của bản thân và báo cáo với Trưởng phòng.
- Trực tiếp liên hệ khách hàng để gửi báo giá, hợp đồng, đề xuất làm mẫu cửa gỗ theo tiêu chuẩn quy định của Công ty.
- Đàm phán, theo dõi, đề xuất xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình triển khai thi công tại các dự án hoặc các yêu cầu từ phía khách hàng.
- Gọi điện thăm hỏi tạo mối quan hệ với các nhà thầu từng hợp tác.
Từ 2016 đến 2018: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại CTY TNHH TMDV PHÁT TRIỂN ĐỒNG NHẤT
- Trực tiếp tư vấn sản phẩm cho khách hàng tại showroom, tư vấn sản phẩm, làm báo giá, chốt đơn hàng qua điện thoại dựa trên các nguồn sẵn có của công ty.
- Thường xuyên gọi điện hỏi thăm chăm sóc khách hàng đang sử dụng sản phẩm công ty.
- Đề xuất kế hoạch chạy các chương trình quảng cáo cho sản phẩm, các chiến dịch quảng cáo trên facebook, instagram, zalo, các trang thương mại điện tử
- Thường xuyên gọi điện hỏi thăm chăm sóc khách hàng đang sử dụng sản phẩm công ty.
- Đề xuất kế hoạch chạy các chương trình quảng cáo cho sản phẩm, các chiến dịch quảng cáo trên facebook, instagram, zalo, các trang thương mại điện tử
Kỹ năng
- Kỹ năng tổ chức
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Kỹ năng liên quan chuyên môn
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng v.v...
- Khả năng nắm bắt công việc, làm việc theo nhóm, nghiên cứu tài liệu v.v...
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Kỹ năng liên quan chuyên môn
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng v.v...
- Khả năng nắm bắt công việc, làm việc theo nhóm, nghiên cứu tài liệu v.v...
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Trung cấp)
Học vấn bằng cấp
- Cử nhân quản trị kinh doanh từ 2012 - 2016 tại Đại Học Tài Nguyên Và Môi Trường TP HCM (ngành học: Khác)
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
