Tuyển Nhân Viên Kinh Doanh

- Hiểu rõ về cấu trúc sản phẩm, các đặc tính và tiện ích, các ưu nhược điểm của tất cả các dòng sản phẩm.

- Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu Khách hàng: Khách hàng tiềm năng, Khách hàng trung thành, Khách hàng Vip,…

- Thực hiện các hoạt động bán hàng, sau bán hàng theo quy trình (Hiểu rõ quy trình bán hàng, quy trình xử lý các khiếu nại từ khách hàng).

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu báo giá đơn hàng, thương lượng và thuyết phục nhằm chốt đơn hàng bằng cách tư vấn sản phẩm và giải pháp phù hợp.

- Soạn thảo và đàm phán việc ký kết hợp đồng.

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu về bảo hành, về đổi trả hàng và các hỗ trợ khác khi khách hàng có yêu cầu.

- Định kỳ chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới trong khu vực phụ trách (80% thời gian làm việc), thăm hỏi tình hình bán hàng và thu thập thông tin thị trường. Thường xuyên tương tác và tạo được mối quan hệ thân thiết với Khách hàng.

- Cung cấp các thông tin về các đợt chương trình khuyến mại của công ty, gợi mở và kích thích nhu cầu mua của Khách hàng.

- Thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh (Chính sách, con người, kế hoạch,...).

- Đề xuất các giải pháp khi gặp khó khăn trong quá trình bán hàng, khi thị trường biến động hoặc khi đối thủ có các hoạt động gây bất lợi cho công ty.

- Xây dựng kế hoạch, chương trình chăm sóc khách hàng và bán hàng.

- Cập nhật và học hỏi những xu hướng bán hàng mới, công nghệ mới có lợi ích cho công việc.

- Giám sát và đôn đốc tiến độ thanh toán các đơn hàng, phối hợp cùng kế toán nhắc nhở và thu hồi công nợ, không để công nợ quá hạn.

- Thực hiện báo cáo ngày, tuần, tháng và các báo cáo khác khi được yêu cầu từ cấp quản lý.

- Thực hiện báo cáo bán hàng, báo cáo doanh thu theo định kỳ.