Mô tả công việc

- Hỗ trợ Quản lý kinh doanh trong công tác xây dựng, triển khai và kiểm soát chất lượng dịch vụ hoạt động của các bộ phận thuộc phạm vi phụ trách;
- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện Quy trình - Quy chế - Quy định của Cán bộ nhân viên trong Khoa/Phòng/Ban/Đơn vị;
- Kiểm soát hàng ngày về hình ảnh, tác phong, thái độ phục vụ của Bác sỹ, điều dưỡng, lễ tân;
- Hàng ngày chủ động kiểm tra, check list công tác vệ sinh và các hoạt động xây dựng cơ sở vật chất của khoa/phòng mình phụ trách, đồng thời thường xuyên theo dõi, thúc đẩy tiến độ mua sắm, sửa chữa để đảm bảo ổn định hoạt động tại khoa/phòng:
- Là đầu mối tiếp nhận các đề xuất, kiến nghị về chất lượng dịch vụ khoa/Phòng/Ban/Đơn vị mình phụ trách.
- Là người chịu trách nhiệm chính trong việc tổ chức các cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng nội bộ và bên ngoài về chất lượng dịch vụ được cung cấp:
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Kinh doanh.

Yêu cầu công việc

- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm về Chăm sóc khách hàng, hoặc Giám sát, kiểm soát chất lượng dịch vụ của các đơn vị cung cấp dịch vụ chop khách hàng như: Khách sạn, Nhà hàng, Bệnh viện, phòng khám, …;
- Kỹ năng giao tiếp tốt;
- Kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhẹn;
- Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục tốt;
- Khả năng chịu áp lực công việc cao.
- Địa chỉ làm việc: Bệnh viện thẩm mỹ Thu cúc Chi nhánh HCM- 218 Điện Biên Phủ- Quận 3- Tp HCM

Phúc lợi công việc

- Trao đổi khi phỏng vấn

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 560 / 0
Logo Chi nhánh Công ty CP Thẩm Mỹ Thu Cúc Chi nhánh Công ty CP Thẩm Mỹ Thu Cúc
55A Đường 3/2 - Phường 11 - Quận 10 - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: từ 20 - 49 nhân viên

Ngày đăng tuyển
27/08/2020

Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh

Cấp bậc
Trưởng nhóm / ban

Ngành nghề
Kinh doanh - Bán hàng

Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Đại học

Kinh nghiệm làm việc
2 năm

Ứng viên
Nam nữ, từ 23 tới 35 tuổi
Tuyển Giám Sát kinh doanh
Chi nhánh Công ty CP Thẩm Mỹ Thu Cúc
Nộp đơn