Trưởng nhóm Kiểm duyệt nội dung (Contact Center)
Chi nhánh Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Trình độ: Trung cấp
Mô tả công việc
- Dẫn dắt, quản lý và giám sát đội nhóm kiểm duyệt nội dung/ chăm sóc khách hàng để đảm bảo mục tiêu về chất lượng
- Quản lý số lượng nhân sự, chuyên cần, đảm bảo hiệu suất làm việc hàng ngày của nhân viên
- Thúc đẩy, động viên, giải quyết các vấn đề trong nội bộ
- Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng cho nhân sự trong team
- Thực hiện báo cáo cho Quản lý trực tiếp
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
Yêu cầu công việc
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: 24 - 33
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lí đội nhóm từ 10 nhân sự trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Kiểm duyệt nội dung, E-commerce, Contact/ Call Center
- Tiếng anh giao tiếp khá
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán
- Kỹ năng lập kế hoạch, đào tạo, coaching nhân viên
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, giải quyết vấn đề
- Thời gian làm việc: Xoay ca 8h/ngày, 6 ngày/ tuần, off 1 ngày bất kì trong tuần
Phúc lợi công việc
- Lương: 14 Tr - 17 Tr VND
- Đảm bảo các chế độ phúc lợi theo luật: BHXH, BHYT, lương tháng 13, phép năm
- Quà tặng, thưởng vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động: Happy Friday, Town Hall v..v
- Thưởng hiệu suất 2 lần/ năm,
- Tăng lương hàng năm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi, vật chất (cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc)
- Cơ hội, lộ trình thăng tiến
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 390 / 1
Chi nhánh Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Tầng 8 và Tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A Cộng Hòa - Phường 12 - Quận Tân Bình - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
12/09/2023
12/09/2023
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Trưởng nhóm / ban
Trưởng nhóm / ban
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Trung cấp
Trung cấp
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ, từ 24 tới 33 tuổi
Nam nữ, từ 24 tới 33 tuổi
Chuyên viên Pháp lý dự án (Trên 1 năm kinh nghiệm)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Khải Hoàn Land
Chuyên viên Pháp lý dự án
Công ty Cổ phần Tập đoàn Khải Hoàn Land
Nhân viên Pháp lý
Công ty Cổ phần Xây dựng Phước Thành
Thực tập sinh, Nhân viên, Chuyên viên tư vấn ban kinh doanh
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
Kế toán thuế
Công ty TNHH Resorts International Viet Nam
Thực tập sinh, Học việc chuyên ngành luật
Văn phòng Thừa phát lại quận Hà Đông
Thư ký nghiệp vụ
Văn phòng Thừa phát lại quận Hà Đông
Trưởng phòng Pháp chế
Công ty Cổ phần Dịch vụ Thẩm định Giá Tràng An
Chuyên viên Pháp lý dự án (Trên 1 năm kinh nghiệm)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Khải Hoàn Land
Chuyên viên Pháp chế (18 - 25 triệu)
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Phượng Hoàng
Việc làm tương tự
Chuyên viên Tư vấn các Dịch vụ Pháp lý
Công ty Cổ phần Cabin-Law
Thực tập sinh Dịch vụ Pháp lý
Công ty Cổ phần Cabin-Law
Nhân viên Pháp lý (& CSKH Sau vay)
Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện
Thực tập sinh, Nhân viên, Chuyên viên tư vấn ban kinh doanh
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
Nhân Viên Kinh Doanh Parttime
Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Đức Hưng Group
Trưởng nhóm Kiểm duyệt nội dung (Contact Center)
Chi nhánh Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn
Chi nhánh Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam tại Thành Phố Hồ Chí Minh