Tổng Quản Lý Điều Hành

- Quản lý, chịu trách nhiệm quản lý tất cả các hoạt động kinh doanh của các chi nhánh;
- Quản lý toàn bộ cơ sở vật chất, trang thiết bị được ổn định kinh doanh,
- Xây dựng hệ thống quản lý, xây dựng các qui định… giám sát việc thực hiện các qui trình. Đảm bảo hoạt động Hệ thống vận hành thông suốt,
- Xử lý kỹ luật lao động nhân viên vi phạm,
- Quản lý Nhân sự, xây dựng bộ máy Nhân sự, phân công công việc và phát triển đào tạo nghiệp vụ cho quản lý, nhân viên tại các chi nhánh,
- Tổ chức các cuộc họp giao ban thường xuyên với các Quản lý chi nhánh, Quản lý nhà hàng đảo bảo tuân thủ các qui định và tiêu chuẩn dịch vụ. Tổ chức buổi họp để triển khai hoạt động kinh doanh của Công ty,
- Phát triển các hoạt động cải tiến,
- Hướng dẫn quản lý chi nhánh giải quyết sự việc phát sinh một cách linh hoạt đảm bảo tuân thủ nội qui Công ty,
- Giám sát hoạt động chương trình Marketing, đảm bảo hoạt động được thực hiện đúng theo kế hoạch đã đặt ra,
- Xây dựng kế hoạch phát triển Chi nhánh mới và chịu trách nhiệm quản lý, giám sát công việc có liên quan,
- Đề xuất chế độ chính sách hợp lý cho khách hàng thân thiết, xây dựng mối quan hệ tốt với các cơ quan ban ngành địa phương.
- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc khách hàng và đem lại hiệu quả cao nhất. luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.
- Giám sát chặt chẽ công việc kinh doanh của Công ty hàng ngày và có những đề xuất phù hợp,
- Kiểm tra chi phí, đề xuất phương án phù hợp giảm chi phí cho công ty,
- Duy trì và phát triển văn hóa Công ty,
- Báo cáo Khách hàng, cơ sở vật chất, Nhân sự hàng ngày,
- Đào tạo kỹ năng, thái độ, quy trình làm việc cho nhân viên và tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát, đánh giá Nhân viên,
- Thực hiện một số công việc khác từ Giám Đốc.