Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Lương Từ 7 Triệu)

Công ty Cổ phần Tiếp Vận Quốc Tế FIAC

Mức lương: 7 - 15 triệu Nơi làm việc: Hà Nội

Trình độ: Đại học Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Tiếp nhận, theo dõi và xử lý thông tin hàng hóa
Làm đầu mối kết nối thông tin và giao dịch với các đối tác nước ngoài
Theo dõi và cập nhật thông tin lịch trình bưu phẩm, bưu kiện trên phần mềm, web, tracking quốc tế.
Tiếp nhận, cung cấp thông tin và tư vấn cho khách hàng về dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại từ khách hàng một cách hợp lý, chính xác, hiệu quả
Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để hoàn thành công việc và nâng cao chất lượng dịch vụ
Lập báo cáo ngày/ tuần theo yêu cầu của Quản lý.
Một số công việc khác sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

Trình độ: Cử nhân Đại học.
Ưu tiên tốt nghiệp các chuyên ngành kinh tế,
Thành thạo vi tính văn phòng (Ms. Office, Internet, email, gmail,....).
Ngoại ngữ : có thể sử dụng Tiếng Anh tốt (do làm việc với đối tác bên Nhật nên cần sự tỉ mỉ và chính xác). Nếu biết thêm tiếng Trung, Nhật là lợi thế tốt.
Ưu tiên các ứng viên Có kinh nghiệm trong ngành Logistics, xuất nhập khẩu ở vị trí tương đương : ít nhất 1 năm trở lên.
Năng động, tự tin, đam mê học hỏi và có tinh thần vượt khó.
Kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp, lên kế hoạch và quản lý thời gian.

Mức Lương từ 7 - 15 triệu trở lên.
Được hưởng các chế độ về lương, thưởng, bảo hiểm xã hội, y tế theo chính sách của Công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến cao.
Thưởng cuối năm: ít nhất 1 tháng lương thực lĩnh + Thưởng lợi nhuận.
Cơ chế thưởng lễ, tết, các ngày lễ thông thường : 30/4, 1/5, 1/6 …