Nhân viên chăm sóc khách hàng (Tổng hợp)

- Gọi cho khách hàng tư vấn về các dịch vụ của công ty, chăm sóc khách hàng - Nhắn tin giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của công ty qua zalo, viber, telegram,...
- Tìm hiểu và khai thác rõ thông tin khách hàng nhằm mục đích tư vấn đúng nhu cầu và nguyện vọng của từng đối tượng khách hàng.
- Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hình ảnh công ty đến khách hàng, đối tác.
- Thường xuyên cập nhật thông tin, nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban, đối tác xử lý những vấn đề liên quan.
- Các công việc khác theo sự phân công của Cấp trên
- Chưa kinh nghiệm được đào tạo, làm việc trong môi trường chuyên nghiệp