Mô tả công việc
  • Thực hiện các công việc đo lường sự thỏa mãn của khách hàng qua các khảo sát ý kiến khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty: khách hàng golf, khách hàng tiệc (F&B)
  • Quản lý đăng ký và phát hành thẻ khách hàng thân thiết cho khách hàng của công ty
  • Thống kê điểm cho khách hàng VIP theo tháng và quý
  • Thực hiện việc chăm sóc khách hàng VIP: chúc mừng và tặng quà sinh nhật
  • Tiếp nhận xử lý các sự cố liên quan đến khách hàng trên sân golf, tiếp nhận xử lý các phàn nàn của khách hàng golf, khách hàng tiệc
  • Báo cáo khảo sát ý kiến khách hàng, báo cáo khách hàng VIP, khách thẻ.
Yêu cầu công việc
  • Nữ, 24-40 tuổi
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tương đương
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm cho các ngân hàng/trung tâm ngoại ngữ...
  • Hòa đồng, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết tình huống tốt.
  • Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm cao
  • Tiếng Anh giao tiếp.
Phúc lợi công việc
  • Lương cứng 10-13 triệu, thưởng tháng 13, 14, thưởng KPI quý, thưởng lễ tết...
  • Cơm trưa miễn phí tại căn tin
  • Được đề xuất thưởng khi vượt/đạt kế hoạch được giao
  • Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, chủ động
  • Được hỗ trợ tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kiến thức
  • Mỗi tuần được 01 ngày nghỉ theo qui định và 12 ngày phép/ năm, các ngày lễ tết theo quy định.
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 238 / 0
Logo Công ty Cổ phần Đầu tư Long Biên Công ty Cổ phần Đầu tư Long Biên
Khu Trung đoàn 918, Phường Phúc Đồng, Quận Long Biên, Hà Nội
Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
01/12/2022

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm


Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Đại học

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nữ, từ 24 tới 40 tuổi
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Đầu tư Long Biên
Nộp đơn