Customer Service Representative
Mô tả công việc
- Quản trị và tiếp nhận dữ liệu về khách hàng để lên kế hoạch chăm sóc và phát triển khách hàng.
- Chủ động phân tích các vấn đề khách hàng đang gặp phải để hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ nhằm tăng trải nghiệm khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (đối tác, kỹ thuật,…) để đảm bảo khách hàng sử dụng sản phẩm thuận lợi.
- Công việc cụ thể khi phỏng vấn
Yêu cầu công việc
- Có kỹ năng xử lý tình huống, xử lý khiếu nại tốt.
- Thái độ nhiệt tình, thân thiện, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống.
- Tiếng Hoa tốt
Phúc lợi công việc
- Đóng BHXH đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe
- Mức phụ cấp hấp dẫn
- Hưởng 12 ngày phép lễ/năm
- Thưởng lễ tết lương tháng 13
- Xét tăng lương 1 năm/lần
- Môi trường làm việc sạch sẽ thoáng mát
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty TNHH Chỉ May American & Efird Việt Nam
05/12/2020
Đồng Nai
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Đại học
1 năm
Nam nữ
Công ty TNHH Chỉ May American & Efird Việt Nam