Customer Service Manager
Công Ty TNHH TM và Sản Xuất Nệm Mousse Liên Á
Trình độ: Đại học
Mô tả công việc
* Báo cáo cho: Giám đốc Marketing
* Nhiệm vụ chính:
- Quản lý tất cả các hoạt động dịch vụ/chăm sóc khách hàng (hotline, web chatbox, fanpage) từ khách hàng cá nhân đến đại lý đối tác
- Quản lý các dịch vụ sau bán hàng (after-sales services): bảo hành, sửa chữa
- Quản lý các dịch vụ bổ trợ (vệ sinh nệm, sofa...)
- Bán hàng qua điện thoại (Tele-sales)
- Khu vực quản lý cả nước
- Quản lý team 6 nhân viên
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học
- Kinh nghiệm dịch vụ khách hàng từ 5 năm, với tối thiểu 2 năm ở vị trí Trưởng Phòng/Bộ phận/Nhóm tại các công ty kinh doanh sản phẩm người dùng cuối
- Kinh nghiệm và kỹ năng xử lý các trường hợp dịch vụ khách hàng đa dạng
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, thuyết phục xuất sắc
- Kỹ năng phân tích, thống kê tốt
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao và kiểm soát được cảm xúc.
- Có khả năng phản ứng nhanh, tư duy làm chủ công việc, tư duy kinh doanh.
- Khả năng xử lý sự cố và đảm nhận nhiều phần hành.
- Nơi làm việc: Văn phòng chính Liên Á: 181 Nguyễn Văn Trỗi, P. 10, Q. Phú Nhuận, TP.HCM
- Thời gian làm việc: 8:00 - 17:30, Thứ Hai - Thứ Sáu
Phúc lợi công việc
- Lương + phụ cấp: 20tr - 25tr
- BH theo luật đầy đủ
- BH tai nạn 24/24 + BH chăm sóc sức khỏe cao cấp cho bản thân và 1 người nhà
- Thưởng hiệu quả công việc cuối năm
- Giảm giá mua tất cả sản phẩm công ty
- Môi trường làm việc ổn định, phát triển lâu dài
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 705 / 10
Công Ty TNHH TM và Sản Xuất Nệm Mousse Liên Á
55/1A Khuông Việt, Phường Phú Trung, Quận Tân phú, TP Hồ Chí Minh
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
20/05/2021
20/05/2021
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Trưởng nhóm / ban
Trưởng nhóm / ban
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Dịch vụ khách hàng, Xử lý vấn đề, Giao tiếp
Dịch vụ khách hàng, Xử lý vấn đề, Giao tiếp
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Đại học
Đại học
Kinh nghiệm làm việc
5 năm
5 năm
Ứng viên
Nam nữ, từ 27 tới 37 tuổi
Nam nữ, từ 27 tới 37 tuổi
Chuyên viên Pháp lý dự án (Trên 1 năm kinh nghiệm)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Khải Hoàn Land
Chuyên viên Pháp lý dự án
Công ty Cổ phần Tập đoàn Khải Hoàn Land
.png?w=50){kind=logo}
Nhân viên Pháp lý
Công ty Cổ phần Xây dựng Phước Thành
Thực tập sinh， Nhân viên， Chuyên viên tư vấn ban kinh doanh
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
Kế toán thuế
Công ty TNHH Resorts International Viet Nam
Chuyên viên Pháp lý dự án (Trên 1 năm kinh nghiệm)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Khải Hoàn Land
Chuyên viên Pháp chế (18 - 25 triệu)
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại Phượng Hoàng
Chuyên viên Pháp chế (Senior)
Công ty TNHH Quốc Tế Hải Long
Trợ lý， Hành chính luật
Văn phòng Luật sư Trí Thiện
Nhân viên Pháp lý
Công ty Cổ phần Xây dựng Phước Thành
Việc làm tương tự
Chuyên viên Tư vấn các Dịch vụ Pháp lý
Công ty Cổ phần Cabin-Law
Thực tập sinh Dịch vụ Pháp lý
Công ty Cổ phần Cabin-Law
Nhân viên Pháp lý (& CSKH Sau vay)
Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện
Thực tập sinh， Nhân viên， Chuyên viên tư vấn ban kinh doanh
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
Nhân Viên Kinh Doanh Parttime
Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Đức Hưng Group
Customer Service Manager
Công Ty TNHH TM và Sản Xuất Nệm Mousse Liên Á
Nộp đơn
Công Ty TNHH TM và Sản Xuất Nệm Mousse Liên Á