Customer Service Executive
Mô tả công việc
• Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm
• Quản lý đơn hàng và xử lý các yêu cầu của khách hàng
• Tìm kiếm, liên hệ, làm việc với nhà cung cấp
• Hỗ trợ cập nhật nội dung sản phẩm cho kênh Thương mại điện tử
• Thực hiện một số công việc về nghiên cứu sản phẩm, thị trường
• Thực hiện các chương trình khuyến mãi Online
• Ghi nhận và phản hồi các ý kiến của khách hàng thông qua các kênh báo cáo.
• Tham gia thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn của khách hàng
Yêu cầu công việc
• Có kinh nghiệm về Bán hàng, Marketing hoặc các lĩnh vực liên quan
• Có kinh nghiệm 6 tháng – 1 năm trong việc chăm sóc khách hàng
• Bạn là một người có tinh thần phục vụ người khác: biết lắng nghe, kiên trì nhẫn nại và luôn có thái độ tích cực trong mọi tình huống.
• Có tinh thần làm việc nghiêm túc, tỉ mỉ và phải thật cẩn thận.
• Kỹ năng diễn đạt suy nghĩ của mình đến người khác: trình bày vấn đề ngắn gọn, súc tích nhưng đầy đủ ý nghĩa.
• Có khả năng xử lý vấn đề tốt và nhanh.
• Có khả năng giao tiếp lưu loát, nhẹ nhàng và rành mạch.
Phúc lợi công việc
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện, được đào tạo về nghiệp vụ và có cơ hội thăng tiến trong công việc
• Thu nhập tương xứng theo năng lực ứng viên
• Đóng bảo hiểm theo quy định, các chế độ Thưởng (ngoài lương) theo qui định của Công ty
• Du lịch hàng năm, team building định kỳ
• Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Đầu Tư Head Capital Việt Nam
09/10/2020
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Bất kỳ
Không yêu cầu
1 năm
Nam nữ
.png?w=50){kind=logo}
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Đầu Tư Head Capital Việt Nam